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理论为主。很老的书的,略有些过时。
其中的谈判的章节对我很有帮助。
三星。太学院派,有点无聊。
服务效果量化,客户信息收集表。
1.重点放在20%的大客户(新客户7次,现客户4次),流动率和报酬成反比
> 销售管理与客户关系
1 有用 黄晶 2013-11-25 17:54:54
理论为主。很老的书的,略有些过时。
0 有用 柏霖 2009-11-25 17:25:41
其中的谈判的章节对我很有帮助。
0 有用 阿不思 2014-09-18 17:59:21
三星。太学院派,有点无聊。
0 有用 德正 2022-11-05 20:16:09 山东
服务效果量化,客户信息收集表。
0 有用 快乐翅膀 2013-01-09 16:26:44
1.重点放在20%的大客户(新客户7次,现客户4次),流动率和报酬成反比