公关礼仪

第一章 绪 论
第一节 公关礼仪的概念及特征
第二节 公关礼仪的作用
第三节 公关礼仪的历史沿革
第二章 公关礼仪的基本理论
第一节 公关礼仪与公共关系学
· · · · · · (更多)

第一章 绪 论
第一节 公关礼仪的概念及特征
第二节 公关礼仪的作用
第三节 公关礼仪的历史沿革
第二章 公关礼仪的基本理论
第一节 公关礼仪与公共关系学
第二节 公关礼仪与美学
第三节 公关礼仪与其他学科
第三章 公关礼仪活动的主体
第一节 公关人员的修养
第二节 公关人员的仪表
第三节 公关人员的仪容
第四节 公关人员的仪态
第四章 日常公关交往礼仪
第一节 公关活动中的基本礼貌礼节
第二节 公关语言
第三节 礼仪交往
第五章 公务礼仪
第一节 公文礼仪
第二节 会议礼仪
第三节 交谈的礼仪
第四节 接待礼仪
第六章 公关宴请礼仪
第一节 宴请准备
第二节 宴请主体的基本礼仪
第三节 宴请客体的基本礼仪
第四节 西餐礼仪知识
第五节 舞会与茶会
第七章 公关专题活动礼仪
第一节 商务活动中的礼仪
第二节 庆典仪式中的礼仪
第三节 其他公关活动中的礼仪
第八章 外事活动礼仪
第一节 外事迎送
第二节 会见与会谈中的礼仪
第三节 宴会、舞会及参观游览
第四节 礼宾次序与国旗的悬挂
第五节 出国访问
第九章 日常礼俗
第一节 婚寿庆丧中的礼仪
第二节 宗教活动的礼仪
第三节 公关活动常识
第四节 公关活动中的礼忌
后记
· · · · · · (收起)