《人性的弱点全集》的原文摘录
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你所认为的并非真正的你;反倒是你怎么想,你就是什么样的人。 (查看原文)
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我们应该关心自己的问题,而非担忧。
关注意味着要认清问题,并冷静地采取步骤处理它,忧虑只是慌乱地兜圈子。
伤害人的并非事件本身,而是他对事件的看法。 (查看原文)
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人如果改变对事与人的看法,事与人就对他发生改变…… (查看原文)
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只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗,就能克服任何障碍。 (查看原文)
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查尔斯华特服务在纽约市一家极具声誉的银行里,他被指派调查一家公司业务情况的秘密报告。华特知道有家实业公司的经理,对这情形最清楚,可以提供他所需要的资料,华特就去拜访那位经理。正当华特被引进经理室时,一个年轻女子由门外探头进来,告诉那位经理说,她那天没什么好邮票给他。
经理向那女郎点点头后,接着向华特解释的说:「我在替我那十二岁的孩子收集邮票。」
华特坐下说明他的来意,就即提出他的问题。可是那位经理却是含糊其辞,概括笼统,不搭边际的应付了一阵,很明显的,他是不愿意说。华特用尽了办法,也无法使他多说些,这次谈话简短枯燥,得不到一点要领。
华特也是我讲习班里的一个学员,他说:「说实在的,我真不知该怎么办才好………后来,我突然想起他那个女秘书对他说的话,邮票、十二岁的小孩,同时我又想到,我们银行的国外汇兑部,常和世界各地通信,有不少平时少见的外国邮票,现在正可以派到用处。
第二天的下午,我再去拜访那位经理,同时传话进去,我有很多邮票,特地带来给他的儿子………你说,我是不是受到热烈的欢迎?那是当然的事,他紧握我的手,脸上满是喜悦的笑容。他看了看邮票,一再的说:「我的乔琪一定喜欢这一张………嗯,这一张更好,那是少有见到的。」
我们谈了半个小时的邮票,还看他儿子的相片………随后,不需要我再开口了。他费了一个小时以上的时间,提供出各项我所需要的资料。他说完自己所知道的情形后,又把公司里的职员叫来问,接着还打了几个电话问他的朋友………而且还指出那家公司财产状况的各项报告、函件,使我得到一个极大的收获。 (查看原文)
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一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭受重大的阻碍、困难,同时会替别人带来极大的损害、困扰,所有人类的失败,都是由于这些人而才发生的。 (查看原文)
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所有的人,不管他是屠夫,烤面包的,或者是宝座上的国王,都喜欢尊敬他的人。 (查看原文)
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我现在确信,如果你过于直率地指出别人的错误,再好的意见也不会被别人接受,甚至会受到很大的伤害。 (查看原文)
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批评他人是一自我满足 (查看原文)
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忘记感谢乃是人的天性,如果我们一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼。
我们天天抱怨别人不会知恩图报,到底该怪谁?这是人性。
他们渴望被爱,但是在这世上真正能得到爱的唯一方式,就是不索求,相反的,还要不求回报的付出。
施予而不求回报的快乐是他们所得到的最大的快乐。
寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩,付出是一种享受施与的快乐。 (查看原文)
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佛籣克林在年轻的时候,并不伶俐,可是后来成为极有手腕,和处世待人极有技巧的人,甚至担任过美国驻法的大使。他成功的秘诀,是:「我不说任何人的不好!」他又这样说:「而说我所知道的每一个人的好处!」
任何一个愚蠢的人,都会批评人,斥责人,和抱怨人同时,也是绝大部份愚蠢的人才这样做的。
但若要宽恕,和了解,那就需在于人格、克己上下功夫了。
卡莱尔曾经这样说过:「要显示一个伟大人物的伟大之处,那就要看他如何对待一个卑微的人。」
正如强森博士所说的:「上帝在末日之前,还不打算审判人!」
你我又为什么要批评人呢?
不要批评,责怪或抱怨。 (查看原文)
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section1 切勿随意批评他人
批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨
因批评而引起的羞愤,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想一一他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈
戴尔・卡耐基
section2 真诚地赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事,就是给他想要的东西
在你每天的生命之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这点小火花会燃起友谊的火焰
爱默生说过:“我遇见的每一个人,都是我的老师,因为我从他们身上或多或少都能学到东西。”
戴尔・卡耐基。
约翰杜威:人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性。
威廉詹姆斯:人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。
section3 真诚地为别人着想
想要他人为你做什么,就要先了解别人心里在想些什么。
享利.福特:成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
天底下只有一种方法可以影响他人。就是指出他们的需要,并且让他们知道怎样获得。 (查看原文)
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哥伦布发现美洲大陆的日子、美国独立日、妻子的生日和结婚纪念日
令人心碎的不是爱情的消逝,而是它消逝时我们竟懵懂无知
此生之路,我将走过;走过这一次,便再也无法重来。所有力所能及的善行,所有充盈于心的善意,我将毫不吝惜,即刻倾予。我将再不拖延,再不疏忽,因此生之路,再也无法重来 (查看原文)
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他又说:「世界上最容易摧毁一个人志向的,那就是上司所给他的批评。我从来不批评任何人,我只给人们工作的激励。我是急于称赞,而迟于寻错,如果说我喜欢什么的话,那就是诚于嘉许,宽于称道。」
那是司华伯平时所做的,也正跟普通一般人相反的。一般人不喜欢一件事,他会尽量的挑剔错误,如果真的喜欢,他会什么话也不说一句。
司华伯又这样说:「在我一生的广阔交往,和世界各地知名之士见面中,我还没有找到一个人,无论他如何伟大,地位如何崇高,不是在被赞许的情形下,比在被批评的情形下,更能够成就伟大的事业。」 (查看原文)
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我们给了他们牛排、马铃薯等的食物,培植他们的体力,可是忽略了给他们赞赏,和那些温和的言语。
有些读者看到这几句话时,可能会这样说:「这是老套,恭维,阿谀,拍马屁,我都已尝试过那些了,一点也没用………这些对受过教育的知识分子是没有用的。」
当然拍马屁那一套,是骗不了明白人的,那是肤浅,自私,虚伪的,那应该失败,而且
经常要失败。可是,有些人对赞赏,出于内心的赞赏,简直太需要了。 (查看原文)
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赞赏和谄媚的区别在……那很容易识别出来,赞赏是出于真诚,而谄媚是虚伪的。一个出于由衷,一个出于嘴裹 ——一个是不自私的,一个是自私的。一个是为人们所钦佩的,一个是令人不耻而扬弃的。 (查看原文)
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不!不!我不是叫人去谄媚、恭维,那相差远了,我是在讲一种生活的方法,一种新的方法。 (查看原文)
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成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力,还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度 (查看原文)
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批评就像家鸽,它们永远会飞回家的。
凡我们想要矫正或谴责的每个人,都极可能会为自己辩护,甚至反过来谴责我们。
我们不要谴责他人,相反要试图理解他人,我们不妨努力去发现他人为什么要做他们已做的事。 (查看原文)
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美国最为自身的哲学家之一约翰·杜威说,人性中最深切的冲动是“成为要人之欲”。
人性至深的本质就是渴求他人的赏识,这是一种令人痛苦且无法克服的人性“饥饿”。
充分发挥每一个人的最大潜能的方法就是赞赏和鼓励。要急于称赞而迟于谴责。 (查看原文)