面对面顾问式实战销售

周嵘----销售训练师

十三年前在深圳从基层业务做起，有销售二十多种产品的丰富经验，曾担任销售经理，市场总监及营销副总，现任中国营销学会理事，中华人才企业培训学院深圳中心营销部主任，深圳聚成企业管理顾问公司营销总监，百思特实战销售训练机构总裁，多家公司营销顾问。2000年开始与成功学培训大师合作，运用其教学经验，推动了国内的成功学教育。 2003年8月创建聚成学习王牌, 至今在短短九个月期间，珠三角上千家企业与聚成签订长年代培员工的合约，并开始实施。 作者还与国内国际数十位名师合作，其中有世界级的大师安东尼・罗宾、博恩・崔西、乔・吉拉德、原一平、柴田合子、陈明莉、汤姆・霍普金斯、哈维・麦凯等，并汲取他们的成功理念，在掌握其精髓的同时付诸于实践。

曾培训过的部分企业：

中国移动

共好咨询集团

中国联通

中国企业网

科美集团

深圳海运协会

深圳阳光酒...

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周嵘----销售训练师

十三年前在深圳从基层业务做起，有销售二十多种产品的丰富经验，曾担任销售经理，市场总监及营销副总，现任中国营销学会理事，中华人才企业培训学院深圳中心营销部主任，深圳聚成企业管理顾问公司营销总监，百思特实战销售训练机构总裁，多家公司营销顾问。2000年开始与成功学培训大师合作，运用其教学经验，推动了国内的成功学教育。 2003年8月创建聚成学习王牌, 至今在短短九个月期间，珠三角上千家企业与聚成签订长年代培员工的合约，并开始实施。 作者还与国内国际数十位名师合作，其中有世界级的大师安东尼・罗宾、博恩・崔西、乔・吉拉德、原一平、柴田合子、陈明莉、汤姆・霍普金斯、哈维・麦凯等，并汲取他们的成功理念，在掌握其精髓的同时付诸于实践。

曾培训过的部分企业：

中国移动

共好咨询集团

中国联通

中国企业网

科美集团

深圳海运协会

深圳阳光酒店

美国友邦保险公司

中国人寿保险公司

安利（中国）日用品有限公司

美国玫琳凯化妆品公司

一、销售原理及关键
（一） 销售原理及关键
销售过程中销的是什么？
销售过程中售的是什么?
买卖过程中买的是什么?
买卖过程中卖的是什么?
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一、销售原理及关键
（一） 销售原理及关键
销售过程中销的是什么？
销售过程中售的是什么?
买卖过程中买的是什么?
买卖过程中卖的是什么?

（二）人类行为的动机
追求快乐，逃避痛苦
你的产品能带给客户哪些快乐，能让他避免哪些痛苦？
活用人类行为的动机来促成销售：痛苦加大法和快乐加大法

（三）面对面销售中客户心中永恒不变的六大问句

二、沟 通
（一） 沟通原理

小实验

（二）问话，沟通中的金钥匙

（三）聆听的技巧

（四）肯定认同技巧

（五）赞美的技巧

（六）批评技巧

三、销售十大步骤
（一）准备

（二）良好的心态

（三）如何开发客户

（四）如何建立信赖感

（五）了解客户的需求

（六）产品介绍

（七）解除顾客的反对意见

（八）成交

（九）转介绍

（十）售后服务
· · · · · · (收起)