客户关系管理理念与实例

作者: 帕翠珊・B・希伯尔德 / 罗尼・T・马萨克 / 杰夫瑞・M・刘易斯 / 叶凯
出版社: 机械工业出版社
出版年: 2002-1-1
页数: 456
定价: 28.00
装帧: 平装(无盘)
ISBN: 9787111097174

在哪儿借这本书  · · · · · ·

谁读这本书?

mijifeifei
mijifeifei
2013年11月6日 读过

封面ok,目录不是一致地。之前读得一本侧重实际案例是从第三方角度编著地。这部则是注重crm系统比较系统的讲了一般crm的成型。适用行业较深入广

yoke
yoke
2011年4月12日 读过

tags:财经

智慧火
智慧火
2010年7月17日 读过

tags:B经管 CRM

> 3人读过

二手市场

订阅关于客户关系管理理念与实例的评论:
feed: rss 2.0