成功的团队工作

目 录
导 言
小组运作的任务与社会要素
【练习1】小组反射作用调查表
第1章 小组能运作吗？
1.1小组比个人独自工作更有效吗？
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目 录
导 言
小组运作的任务与社会要素
【练习1】小组反射作用调查表
第1章 小组能运作吗？
1.1小组比个人独自工作更有效吗？
1.2有效协作的障碍
1.3小组解决问题和作出决定
1.4以小组形式动脑筋
1.5建立一个有效的小组
1.6人员与小组的工作表现
【练习2】衡量小组活动的有效性
第2章 小组的设想
2.1确定小组的设想
2.2小组设想的范围
2.3小组设想的要素
第3章 作为小组成员
3.1小组参与的要素
3.2小组的决策 …
3.3作决定的阶梯技巧
3.4小组安全感
【练习3】小组内部信息共享
【练习4】阶梯技巧的简短形式
第4章 追求卓越的小组工作
4.1小集团思想
4.2团体压力下的服从
4.3小组防护机制
4.4对卓越与工作方向的承诺
4.5小组中少数派团体的影响
第5章 创造性地解决问题
5.1小组革新
5.2小组中创造性解决问题的方法
5.3提高小组创造力的方法
5.4在小组会议上利用创造性
的方法
5.5对小组革新的其他影响
5.6变化过程
【练习5】你的小组在工作中的革新
程度如何？
【练习6】你在工作中的革新程度
如何？
第6章 小组支援
6.1社会支援
6.2消除小组冲突…
6.3对小组成员成长与发展的支援
6.4社交气氛
【练习7】促使工作内容丰富
的小组练习
第7章 小组管理
7.1管理一个小组
7.2指导一个小组
7.3领导一个小组
7.4小组领导的绊脚石
7.5成功领导的窍门
7.6自我管理或自我领导
的工作组
第8章 小组的建设
8.1小组建设介入的类型
8.2任务澄清与协商
【练习8】对小组社会活动的
满意程度
【练习9】任务协商练习
第9章 组织中的小组
9.1为了有效组织运作而采用小组
协作
9.2小组需要从他们的组织中
得到什么？
9.3组织对小组有什么要求？
9.4如何成为一个革命的小组？
9.5结论
附录
参考书目
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