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当总经理与当总统一样富有挑战性; 总经理生涯成功要领; 为特定的组织找出成功的最佳方法; 如何正确理解各角色及结构; 向员工通报情况; “雪中送炭”与“锦上添花”; 企业标志——CI系统打核心; 当分权增加时，控制将如何改变; 确保政策和标准方法得到遵从; 为与外界的接触建立背景知识; 用于控制的沟通网络的设计; 集中于单一产品或服务的增长; 企业购并应注意的问题; 企业战略实施的资源配置.<br
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