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Daneestone

2012-03-04      tags: 營銷 管理

1、站在客户的立场思考,客户的情感和需求最重要。2、事先应该做大量的调查,以弄清客户的需求。 3、谈论客户感兴趣以及跟客户需求相关的话题。 4、倾听及引导客户,明确客户需求后再进行推介。 5、推介应有表现力,包括语气、表情、动作、媒介等。6、与客户交谈前即先确定会议议程,争取时间及控制权。计划是实施控制的必要手段。7、预先设想可能遇到的所有情况,并想好对策。

春秋酷

2011-08-22

大名丁丁

2009-03-29

私人藏书,已入SC书库

张小样

2008-10-23

Jack

2008-10-24

percent100

2008-08-01

你的样子

2009-03-21      tags: 市场营销

wiswood

2008-07-14      tags: 专业

Wang Ke

2008-05-23

Kingforce

2008-06-16      tags: 墨菲定律 预期实现

Audrey

2008-05-19      tags: 营销

打倒墨菲定律挽救我的销售
译者: 何涌
作者: 吉格里奥
isbn: 9787500569435
书名: 打倒墨菲定律挽救我的销售
页数: 212
定价: 39.80元
出版社: 中国财政经济出版社
出版年: 2004-1

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