打倒墨菲定律挽救我的销售的书评 (2)

wiswood 2008-07-14 18:33:55

常识最重要

书总体来说不错,讲的道理基本都是些常识,但看后还是会有启发。而且,往往常识的东西才是最重要的东西。 1、站在客户的立场思考,客户的情感和需求最重要。 2、事先应该做大量的调查,以弄清客户的需求。 3、谈论客户感兴趣以及跟客户需求相关的话题。 4、倾听及引导客户...  (展开)
Kingforce 2008-06-17 00:31:29

墨菲原来只是个噱头

墨菲定律很有趣。一般都是许多生活经验,但却非常准确,不符合概率论。比如一直在等某个电话,等了好久电话却一直不来。出去上了个厕所或者因为别的什么事走开了一会,就会有个未接来电。 我本估摸“打倒墨菲”该是本介绍如何阻止不好的预期自我实现的书。结果发现,原来是本销...  (展开)

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