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本书的出版满足了国内研究六西格玛的热潮,让人一睹此种管理方法的真面目。本书的作者在六西格玛领域有着丰富的经验,书中大量的事实、系统的案例正是他多年的研究成果,这点是我们同类书籍中难以见到的。作者写作的时候并不是在机械地揭示复杂的公式,而是以诙谐幽默的语言,引入了生活中与六西格玛有关的例子。读者可以慢慢地"品"这本书,在和作者对话中,用一种轻松愉快的心情来感悟六西格玛的精髓。
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