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本书前言
在人际交往中常常发生误解甚至猜疑。只有善解人意,对他人的喜怒哀乐心领神会,才能尽可能地减少隔阂。本书从身体语言、口头语言、行为方式三个方面入手,借用大量的生活实例,介绍了察言观色的种种方法和实践经验。
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