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本书由上下两编组成,上编介绍了项目管理的基本知识,包括项目确定、项目风险、项目计划、项目管理和项目质量管理等内容;下编以市场营销中的典型活动,如市场调查、新产品开发、广告策划和当今市场营销中的新技术、新方法,以特许经营、CRM客户关系管理、网络营销为例子,按项目管理的理论及方法阐述了这些活动应如何开展。本书能为市场营销人士提高工作效率及业绩提供帮助。
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