客户关系管理企业典范

作者: ARC远擎管理顾问公司
出版社: 清华大学出版社
副标题: 向11家典范企业学习执行客户关系管理的成功经验
出版年: 2002-06-01
页数: 125
定价: 12.00元
ISBN: 9787302054573