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本书共分九章,分别论述营销实践中每一个具体的环节。作者试图用白描手法,描述这些环节在实际运行中存着的许多不同的争论可能给企业造成的后果,对于一些暂时无法判明是非的问题作者提出了自己的观点供人们参考,如市场总监的岗位设置着眼于发展,而不是单纯的销售;策略与决策是两个完全不同的领域;团队精神其实是管理失误的借口;强调企业内部门之间、上下级之间的共识形成和相互协调的过程对于企业发展的重要性等,对于企业首脑具有较大的参考意义。
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