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本书结合建筑设计和施工企业的实际情况,介绍了如何依据2000版ISO 9000标准建立质量管理体系和实现体系的第三方认证的方法与策划,给出了企业编制质量手册实例和22个程序文件实例。
本书可为建筑企业管理人员学习与实施ISO 9000族标准提供有益的参考。
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