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《电话销售实战技能训练》中讲大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺深入的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:其中是企业没有真正将电话销售作为一种销售渠道来对待;其二是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。
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