经营的原点 短评

  • 0 苏科 2019-02-22

    刚读完。 主要讲员工如何经营店铺。 经营的原点就是回到顾客期望什么,为什么?就是回到顾客的角度考虑问题,你才能发现需要完善的地方,不断改进工作。里头提了,个店主义,单品管理,高精度订货等思想,写的很细,对自己创业指导也很有作用,值得一读,五星好评。

  • 0 Moper 2019-03-05

    1.站在顾客角度 思考问题 2.对工作保持职业性 3.大胆假设 小心求证 验证自己的假设 并根据实践进行调整 4.商业零售中最重要的损失是机会损失,是由于没有商品销售或无法销售从而丧失的收入 5.做生意就是和顾客的厌倦感作斗争,同行同质 如何差异化 如何差异化 多观察 多思考 多假设 多验证 6.单品管理 借鉴于口腔中的专科管理,打造精细化的管理模式 7. 7-11的零售基本原则 :热情服务 环境整洁 商品齐全 新鲜度管理 8.信息化平台对于口腔 加盟业务的重要性 产品匹配 具体需要哪些模块 9.坦诚的眼光 白纸心态 回归原点,思考“客户的期望是什么 他们为什么这么想”

  • 0 磊子 2018-07-15

    零售行业心灵鸡汤

  • 0 三人行者 2018-04-21

    这是一本我已经找了好久才找到的绝版书,书的作者对7-ELEVEN的经营理念和经验写的非常细致,便于直接学习借鉴。书中对我最大的印象就是,不管做什么事关键是用心、用全部身心,尤其对于服务大众百姓的便利店来说更是如此。一切从顾客的想法出发,把每项细小的工作做好,说出来容易,做起来是很难的,而且能够坚持做下去并形成企业的制度,这就是7-ELEVEN成功的经验。

  • 0 袁春楠 2017-08-27

    #书单#553《经营的原点》一切以顾客为第一考虑,2015年时作为自由职业者还谈不到企业经营,书中很多观点都看不懂;3年后重新阅读,迅速开启下一步行动;删除十多条原本想开展的分支业务,开枝散叶耗费精力巨大,不如及时剪掉节外生枝;竞争对手不是同行,而是不断变化的客户需求及厌倦感

  • 0 一筐西瓜甜 2016-08-28

    有启发,有点拨,适合当零售业工具书,常翻常新。

  • 0 梁凯锋 2015-02-22

    又见日本对精益、细节的执着追求

  • 0 Kevin Xu 2015-01-22

    非常值得一读。

  • 0 苹果大桃子 2014-03-15

    细节重视+拓散性思维+保持危机感+敏锐捕捉市场信息

  • 0 Jonathan 2014-02-03

    精细化经营的理念,是以顾客为中心,通过假设 - 实践 - 数据验证 - 再假设的闭环,持续创造价值。企业不是因老板、员工而存在,企业是因顾客而存在。

  • 0 TX 2014-02-17

    关于高层次战略方向和思考方式的书,出彩的点并不多,常看常新吧

  • 0 Yves blabla地 2014-08-13

    分过高了,总体感觉有点琐碎

  • 0 dominolu 2013-09-25

    上海交大连锁班方宝庆老师推荐,7-ELEVEN创始人铃木敏文的零食哲学:经营中最重要的课题,不是降价损失、废弃损失、而是机会损失;绝不允许"勉强可以";再不起眼的工作,连续干上一年也会成功;做生意就是和顾客的厌倦感作斗争。大力推荐!

  • 0 Xavier 2013-07-07

    很好的一本书,从中你能发现7eleven的与众不同之处,他们经营的哲学总是趋向简单,可做到却需要很精细很用心。

  • 0 幺月儿 2013-04-09

    好书,值得学习

  • 0 y . 2013-03-21

    以顾客为导向的便利店战术分析

  • 0 lanlan 2013-02-25

    很多质朴的观点 可以用思维导图记录下来~~

  • 0 xueh 2013-06-13

    日本人对细节的认真态度值得学习。

  • 0 瑾此而已 2012-12-09

    日本零售之父--7-ELEVEn创始人铃木敏文的工作哲学。真正的工作,从彻底做好最基本的工作开始。

  • 1 伊卡洛斯 2012-10-13

    优秀领导者本身就应该是优秀教育者,实践者。专注于高密度工作。深度关心思考,彻底投入其中,工作才有乐趣。从建立假设与验证开始,从系统实践中不断提高精度。只有人才能应用数据。真正的工作是做好每一项基础工作。热情服务,环境整洁,商品齐备,新鲜度管理。