作者:
[美]
罗伯特·卡普兰
/
[美]
大卫·诺顿
出版社: 广东经济出版社
副标题: 化战略为行动
原作名: The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action
译者: 刘俊勇 / 孙薇
出版年: 2004-6
页数: 259
定价: 38.00元
装帧: 平装16开
ISBN: 9787806777534
出版社: 广东经济出版社
副标题: 化战略为行动
原作名: The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action
译者: 刘俊勇 / 孙薇
出版年: 2004-6
页数: 259
定价: 38.00元
装帧: 平装16开
ISBN: 9787806777534
内容简介 · · · · · ·
这本书讲解如何把战略分解为行动方案，书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外，还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。
作者简介 · · · · · ·
罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）是哈佛商学院的会计学教授。他曾在卡奈基梅隆大学的工业管理研究生任教，于1977年至1983年担任院长。卡普兰为北美和欧洲的许多一流公司的业绩和成本管理系统设计担任顾问，经常在北美、欧洲和以色列举行研讨会，并在全球各地演讲。目前，他担任J. I. 基斯拉克组织（迈阿密）的理事、复兴方案公司的董事和泰克尼恩理事会（以色列科技学院）的学术委员会委员。他的研究方向为快速变化环境下制造业和服务业组织的新成本计量和业绩管理系统。作为8本书和100多篇论文的著者或合著者，卡普兰获得了多项教学和论著方面的奖励。
目录 · · · · · ·
推荐序 译校序 译序 作者序 第一章 信息时代的衡量与管理 信息时代的竞争传统财务会计模式平衡计分卡本章小结第二章 企业为什么需要平衡计分卡 财务衡量平衡计分卡把数个计分卡指标同单独一项战略相联系财务指标应当被废弃吗四个层面足够了吗平衡计分卡的组织单位是战略定位还是核心竞争力与能力导向本章附录：财务指标衡量企业业绩的局限性第一部分 衡量企业战略 第三章 财务层面 第四章 客户层面 第五章 内部业务流程层面 第六章 学习与成长层面 第七章 把平衡计分卡指针与战略连结 第八章 结构与战略 第二部分 管理企业战略 第九章 上下一致 战略协同 第十章 目标值、资源分配、行动方案与预算 第十一章 反馈与战略学习流程 第十二章 实施平衡计分卡管理方案 附录 建立平衡计分卡 词汇表 译者小传
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| 如果先实践，再读此书，仍然可以称得上快速学习 | 来自robin1123 | 2008-08-19 16:48:07 |
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订阅关于平衡计分卡的评论:
feed: rss 2.0
0 有用 柏霖 2007-09-05 20:38:53
因为公司在实施BSC，所以买了。
0 有用 尼古拉四儿 2011-07-06 10:54:56
强大的管理工具
0 有用 婉兮清扬 2011-04-01 07:38:34
模型不错，利于执行。。。前提是要对公司日常运营的战略、市场、财务 、人力这些方面有个基本的框架额。。。用这个来整合就很不错
5 有用 大脸 2013-09-05 16:32:12
BSC的三高。对企业战略目标具体化和长远性要求极高，BSC不能取代战略，做得好的话，它能执行战略，成为武器；执行环境要求高，企业原本的组织架构和管理文化能够让BSC存活下来；人员素质高，管理层推动和底层员工的执行决定了BSC能否真正的落在了企业中。从理念转变，变更新的业务产品线和执行流程，提升生产率降低损耗，推出新服务新产品，适应客户，完成企业既定目标，反馈回制定目标的人，再进行下一次的修正与调整... BSC的三高。对企业战略目标具体化和长远性要求极高，BSC不能取代战略，做得好的话，它能执行战略，成为武器；执行环境要求高，企业原本的组织架构和管理文化能够让BSC存活下来；人员素质高，管理层推动和底层员工的执行决定了BSC能否真正的落在了企业中。从理念转变，变更新的业务产品线和执行流程，提升生产率降低损耗，推出新服务新产品，适应客户，完成企业既定目标，反馈回制定目标的人，再进行下一次的修正与调整，动态运转。而制定BSC中最困难的地方在于将驱动指标和结果指标二者结合，有效衡量企业行为，测量业绩，推动企业前进。太难。 (展开)
0 有用 岚大爷本人。 2011-05-21 10:19:58
第二遍。过了一年来看又有了新的体会。BSC是建立在沟通基础上的战略管理工具。4个层次不能孤立的看而应该构建成一张层次的战略地图、之前更注意到的是这个工具的层次而不是紧密的联系……另，把这本和【商业模式新生代】里的九个模块放一起对比来看特别有趣。