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《扫雷(企业不得不面对的危机公关)》精选了46个经典危机案例，阐述了12种不同类型的现代企业高发危机，其中有成功案例也有失败案例。书中还详解了媒体沟通、舆论控制、新闻发布会等实战内容。
还不错啊，危机管理方面的。
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0 有用 卓可 2009-05-21 00:44:21
还不错啊，危机管理方面的。