Harvard Business Review on Customer Relationship Management

作者: C. K. Prahalad / Patrica B. Ramaswamy / Jon R. Katzenbach / Chris Lederer / Sam Hill
出版社: Harvard Business School Press
出版年: 2002-01-15
页数: 208
定价: 179.0
装帧: Paperback
ISBN: 9781578516995

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