电子商务基础

编写本书是针对高职高专及一般高校学生学习使用的！本书共十一章，第一章为电子商务概述，介绍电子商务的产生、发展、概念、性质、特点、分类和作用。第二章为电子商务的基础环境，介绍电子商务网络、安全、域名管理、电子商务数据库和支付工具。第三章为电子商务的基本操作，介绍电子商务的搜索引擎、电子邮件、网页与网站、电子商务的硬件与软件配置。第四章为电子商务的动作流程，介绍商流、物流、资金流和信息流。第五章为电子商务系统的构成，介绍电子商务系统、EDI电子商务系统、Internet电子商务系统。第六章为电子商务模式与管理，介绍电子商务主体的运行机理、企业对消费者的电子商务模式与管理、企业对企业的电子商务模式与管理。第七章为电子商务战略与应用，介绍需求分析、市场战略、各类企业的电子商务应用。第八章为网络营销，介绍网络市场调查、网络市场分析、网络营销策略。第九章为电子商务的法律法规，介绍电子商务参与者的法律关系、知识产权保护、电子商务交易中的法律规范、网络安全的法律规范和对网络犯罪的法律制裁。第十章为网络时代与电子政务，介绍电子政务的概念、电子政务的职能模式和政府网络安全管理。第十一章为电子商务的规划实施，介绍进行电子商务的可行性分析、规划电子商务应用系统、电子商务应用系统的设计开发和电子商务系统的实施方式。在内容的编排上采用学习目标、导入语、章节内容、本章小结、关键概念、思考练习题、网络操作题、案例及其思考题的顺序，以做到由浅入深，由感性到理性的渐进。本教材按照专科电子商务专业4学分、64学时的要求安排授课，各校、各教师可根据专业、学生及教学目的的不同进行内容章节的取舍。