可用性工程的笔记(21)

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  • liyuefan

    liyuefan

    可用性测试需要注意可靠性和有效性问题。可靠性就是指重复测试的时候,是否会得到和原来一样的结果。有效性是指可用性测试是否真的测量了实际产品在实验室外的实际使用相关的某些可用性指标。典型的有效性问题包括:选择了不恰当的用户,不当的用户测试任务,没有考虑时间,环境和社会因素。 形成性评估的典型方法是thinking-aloud测试;总结性评估方法是度量性测试。 6.1 测试目标和测试计划 测试目的:形成性评估..   (7回应)

    2012-07-30 17:25

  • gisen

    gisen (都是练出来的)

    2013-07-24 21:36

  • gisen

    gisen (都是练出来的)

    2013-07-24 21:33

  • 华语

    华语

    在读

    2013-02-28 11:29

  • liyuefan

    liyuefan

    5.1 简洁而自然的对话 ①内容简洁、用户学习负担少、用户误操作少、用户容易找到所需信息 ②用户概念映射到计算机概念应该尽可能简单 ③理想的状态是仅提供用户当前所需要的信息,并把他们放在所需的地方。 ④系统最好向用户推荐一个顺序,以帮助用户理解对话过程。 ⑤通过将页面换成M来得到页面布局原型。 ⑥利用图形法则帮助用户理解页面结构 -------------------------------------------------------------------------...   (1回应)

    2012-08-01 16:17

  • 希瑞

    希瑞 (探索才开始,GOGOGO!!!)

    【无论何种测试,都是为了获得清单】 无论采用什么样的评估方法,所得到的主要结果都是这样的一个清单,其内容为: 1. 界面存在的可用性问题 2. 以及关于改进功能以支持用户任务的建议 【对清单可用性任务优先级排序】 通常,要想解决所有的问题是不太现实的,因此需要对他们进行任务优先排序。这种优先排序最好能够以有有关对用户绩效影响程度的实验数据: 1. 有多少人会遇到这个问题 2. 每个人会因此而耗费的时间 为...

    2012-06-14 11:29

  • Kidult

    Kidult (公众号 HackYourself)

    可用性工程的基本问题在于如何了解实际用户以及他们的任务,提出创造性的设计方案使计算机的能力与用户和用户任务相匹配,并且对设计方案进行测试,尽量消除界面、用户、用户任务之间的各种不相匹配的情况。 Nielsen在90年代的总结,到了今天依然适用。不过Nielsen理想中的CAUSE(Computer-Aided USability Engineering)集成工具,依然没有出现或是没有得到广泛的应用。 GOMS(Goals, Operators, Methods, Selection rule...   (2回应)

    2012-06-05 23:14

  • Kidult

    Kidult (公众号 HackYourself)

    图标可以分为三大类: 1.相似图标(resemblance icon): 描述物理对象。例如信封表示电子邮件。 2.引用图标(Reference icon)/符号图标/索引图标: 通过参照和类推表达。例如用弹簧夹图片表示压缩文件的工具。 3.指定图标(Arbitrary icon): 约定特定含义,如交通标志。

    2012-06-05 22:46

  • Kidult

    Kidult (公众号 HackYourself)

    通常可以两户的可用性度量指标包括: - 用户完成规定任务所用时间; - 在限定时间内完成的任务数量(或完成大任务的比例); - 正确的交互操作与所发生错误之间的比率; - 从错误中恢复所用的时间; - 用户出错的数量; - 随后导致的错误操作数量; - 用户用到的命令或其他功能的数量(或是所发出命令的绝对数量,或是所用不同命令与功能的数量): - 用户从未用到的命令或其他功能的数量; - 在测试后交流中,用户能记住...

    2012-06-03 21:23

  • Kidult

    Kidult (公众号 HackYourself)

    1.美观,精简的设计 在屏幕上每增加一个额外的功能或信息,都意味着用户需要学习更多的东西,误解的可能性就会增加,用户从中查找所需的信息就会更困难。 每当给系统添加一项功能,用户就需要多学习一些东西。 颜色应当仅仅用于区分和强调的目的,而不要用于提供信息特别是提供量化信息。 Case1:在对一些有经验的公司电弧目录服务人员进行研究后发现,当屏幕显示信息只是半满时,找到显示在屏幕左上1/4区域的目标需要...

    2012-06-03 08:54

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