客户关系管理

作者: 闫鸿雁
出版社: 中国人民大学出版社
译者: 闫鸿雁
出版年: 2004-8
页数: 173
定价: 21.00元
装帧: 简裝本
丛书: 《哈佛商业评论》精粹译丛
ISBN: 9787300050454
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谁读这本书?

lllllkkkk
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sasa
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tags:管理
很少关注营销领域的书,只是不想错过任何一本HBR的文章合集。《如何使公司服务趋于完美——利用行为科学》很有意思;更推荐《激活一线员工》,举了美国海军陆战队如何激励士兵的例子,颇为动人!

Henkwang_
Henkwang_
2016年12月17日 想读

tags:管理

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