如何赢得顾客的心

作者:  天宇
出版社: 中国致公出版社
副标题: 世界上最棒的客户服务案例
出版年: 2002-11-01
页数: 320
定价: 22.00元
装帧: 精装(无盘)
ISBN: 9787801790958

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