内容简介 · · · · · ·
现代品质管理丛书。 本书就品质管理的新、老七种工具的用法、用途作了详尽介绍，对品管圈的历史、组织、作用、推行策略作了详细阐述，并附有大量案例，具有很强的操作性，对于熟悉和不熟悉品管方法与品管圈的朋友来说，应该都能从本书中获得期望的知识和经验。
品管方法与品管圈应用的创作者
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张弛 作者
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