挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上

做人做事的几句格言:

1.专心致志，尽善尽美;

我从小就有一个优点，就是一件事到了我手里，我一般都会认认真真地做完，不做完很少去做另外一件事情。这种做事情的方法我到今天还保持着，我从中受益良多。

2.学习榜样，提高境界;

学习榜样，主要是从两方面来说:一是从现实生活中学，一是从历史人物中学。在现实生活中，每一个人都有可能成为我们的榜样。孔子说:三人做人做事的点体会行，必有吾师。每一个人身上都有你可以吸取的营养。即使从失败的人身上，我们也可以吸取教训。从历史的角度看，我们的榜样就太多了，有太多太伟大的人物都可以成为我们的榜样。像耶稣、释迎牟尼可以是我们的榜样，像苏格拉底、孔子可以是我们的榜样。从这些榜样身上我们可以吸取力量和智慧。马丁·路德·金可以是我们的榜样。他的演讲名篇“I have。dream"，使我们在体会英语文字之美的同时，也体会到了一个人如海一样的胸怀，如山一样的勇气。他为黑人在美国社会的平等地位所进行的呐喊，已经变成了全世界被压迫人民共同的声音。雷锋、孔繁森这样的优秀人物也是我们的学习榜样。他们的无私、博爱、助人为乐，为我们树立了做人做事的很高的道德标准。

3.建立标准，就高避低;

建立标准就是建立一个人的道德标准和行为标准。如果你建立了一条行为准则，比如说决不随地扔纸、随地吐痰，那你就必须遵守这一行为准则，不能因为别人在教室里随地扔纸、随地吐痰，你就随地扔纸、随地吐痰。一个准则一旦建立起来，就不要去破坏这个准则，哪怕你周围所有的人都在破坏它，你都不能变。否则你就会出问题。

在做人做事方面我有一句口号:做人像水，做事像山。所谓“做人像水”，就是做人尽可能向低处走，对别人谦虚，向别人学习，不耻下问。从长远来说在把握人格尊严的前提下，为了事业和未来，哪怕低三下四也无所谓，这并不损害你的形象。很多事情都是求人求出来的，在家要求爷爷告奶奶，在外面要求朋友告官员。低头做人，抬头做事，韩信钻裤档，是因为他对自己的未来有信心，小不忍则乱大谋。钻裤档10年后韩信变成了中国历史上最伟大的人物之一。“做事像山”，就是做任何一件事情，只要确定了目标，就必须像爬山一样爬上去，要有山一样坚定的意志和山一样不可动摇的决心。人不能有傲气，但必须要有傲骨。傲气流于表面，不可一世，一眼就能被人看出来，是肤浅的一种表现;而傲骨是精神上的，是内在的一种气质，有傲骨的人待人接物都很随和，心静如水，但内心却有很明确的使命感和责任感，对完成自己的使命有着钢铁一样不可动摇的意志。

4.善待生命，珍惜时光；

我们永远也不可能知道我们死后还有没有第二次生命，我们也没法知道我们的灵魂是不是永远不灭。我们惟一知道的是:我们的生命只有一次，我们的肉体和我们的灵魂紧密相连。我们的生命不仅仅属于自己，还属于我们的父母，我们的家人和我们的朋友。只要设想一下有多少父母因为孩子们的不幸而悲痛欲绝、精神失常，你就会明白，你活在世界上不仅仅为了自己。

5.优秀是一种习惯，懒惰也是一种习惯；

习惯性地去创造性思考，习惯性地去认真做事情，习惯性地对别人友好，习惯性地欣赏大自然，习惯微笑……

6.生命是一种过程；

事业的结果尽管重要，但是做事情的过程更加重要，因为我们是在每一天的过程中生活，每一天都不幸福，就等于整个生命都不幸福，所以尽管我们注重事业的结果，因为结果好了我们会更加快乐，但过程使我们的生命充实。人类的生存常常必须有比维持生存更高的目标，因为人类除了物质生活，还必须要有精神生活的满足，因此人类必须比动物付出更艰辛的劳动。在物质方面，我们希望今年2000元一个月的工资，明年通过自己的努力变成3000元一个月的工资，毕竟2000元和3000元给我们带来的生活质量是不一样的。但除此之外，我们就必须使精神生活大获全胜。曾国藩说过:“只顾耕耘，不顾收获”。他并不是说我们不要收获。曾国藩的意思很简单，把种子撒进地里，种子自然会成长，长到最后自然会有收获，但是在维护庄稼成长的过程中给它浇水和施肥更为重要。因为只有这样，种子才会长得健壮，收获才会更好。另外，你每天日出而作，日落而息的劳动过程是你人生最美好的体验。迎着太阳的你走向美丽的大地。看着夕阳西下，你扛着锄头回家，这种感觉难道不是很美好吗?差不多到了陶渊明的“采菊东篱下，悠然见南山”的境界了。所以大家一定要寻求每一天的充实。

7.两点之间最短的距离并不一定是直线；

特别是在人与人关系以及做事情的过程中，我们很难直截了当就把事情做好。我们有时需要等待，有时需要合作，有时需要技巧。

8.只有知道如何停止的人才知道如何加快速度；

学习滑雪，骑马感受

9.放弃是一种智慧，缺点是一种恩惠；

如果我们是完美的，我们就没有了发展的空间。一生下来就什么都有了，这人还有什么活头?做人最大的乐趣在于通过奋斗去获得我们想要的东西。所以有缺点意味着我们可以进一步完美，有匮乏之处意味着我们可以进一步努力。钱的作用在于能买到物质世界上你所需要的全部东西，但惟一买不到的就是你心灵的充实、别人的友情以及真诚的爱情。由于这些都是买不到的，所以你越有钱，心灵就越空虚，心灵越空虚，你就会极力用钱来填补自己的空虚，最后没有办法了就只能以吸毒来代替，使自己进人一个虚幻的世界。所以我说过，当一个人什么都不缺的时候，他的生存空间就被剥夺掉了。如果我们每天早上醒过来，感到自己今天缺点儿什么，感到自己还需要更加完美，感到自己还有追求，这是一件多么值得高兴的事情啊!

做事情的原则和指导，这七句话是:

1.用理想和信念来支撑自己的精神;

我们可以把我们的理想分为物质理想和精神理想。物质理想使我们追求更加方便、更加愉快的生活状态，我们希望能得到更多的财富，拥有房子、汽车等一些使我们能够安居乐业的东西。精神理想使我们追求更加充实、灵魂更加丰富的生活。

心灵的渴望是不可能用财富来满足的，我们渴望爱，我们渴望冒险，我们渴望幸福，这一切主要来自于人的精神追求，没有精神上的满足，对物质的追求就失去了动力，因为追求物质的目的，除了满足基本的生存条件之外，主要就是为精神生活服务的。

2.用平和和宽容来看待周围的人事;

世界是永远不会完美的，我们所做的事是永远不会完美的，那么，我们周围的人也就不可能是完美的。完美只是一种感觉而已，而感觉是每天都在变化的。谈恋爱时，我们常常觉得对方是完美的;结婚后，我们常常发现对方是有缺点的。同样的一个人，为什么前后不一样了呢?因为你的感觉在变，而对方的感觉和行为也在变。我们和别人接触交往的时候，一定要看到别人的优点。如果你总是用挑剔的眼光看世界，这个世界将体无完肤。当你看到别人犯了错误，一定要原谅别人，并且帮助别人改正错误。

3.用知识和技能来改善自己的生活;

知识和技能是改变你生活的最有效的办法。

4.用理性和判断来避免人生的危机;

当我们感情冲动的时候，情绪激烈的时候，最好不要说话，也最好不要做什么决定。当我们冷静下来以后，我们的决定才会更加正确。

5.用主动和关怀来赢得别人的友爱;

尽管人是群体动物，但从心灵深处来讲，每一个人都是孤独的，每一个人都在渴望着别人的关怀和友情。所以善待你周围的每一个人，给他们干渴的内心深处注人一点清泉，滋润他们的心灵，你就会赢得他们对你的关怀和友爱，因为你也是人，你也希望得到别人的关心。我们之所以要主动，是因为我们被动地等待别人来爱我们，就像我们买了彩票等待中大奖一样，是可遇而不可求的事情。别人为什么一定要来关怀你呢?别人为什么一定要来爱你呢?你总得给别人一个理由，比如你曾经在别人困难时帮助过别人，在别人失败时鼓励过别人。你先主动地去为别人做一些事情，别人才会在你需要的时候伸给你援助之手。世界上最傻的人是两种人，一种是一定要别人先对他好，他才对别人好的人。这种人会失去很多和别人变用主动和关怀来底得别人的友爱成朋友的机会，将会在孤独中度过余生。

假如说你看上了某一个人，你等待着她来主动地向你求爱，这几乎是不可能的事情。首先她并不知道你爱她，其次即使她知道你爱她，她也不一定爱你。求爱求爱，不但要“爱”，而且要“求”，这求的过程就是主动去寻找爱的过程，去赢得对方的爱的过程。让她在和你的接触中不断地了解你，体会你，崇拜你，最后疯狂地爱上你。你想，假如你坐在那里等别人来爱，不就像守株待兔一样吗?第二种最傻的人是一旦付出，立刻要求回报的人。其实每一个人都是自私的，都是要求回报的。大公无私只是一句口号而已。但要求回报的方式不同，所得到的结果就不一样。你在帮助别人的时候，一定要有不求回报的心态，不求回报并不等于没有回报，只不过人们回报你的方式和时间不同而已。别人对你的微笑，在工作中对你的支持，在生活中对你的关怀，都是对你的回报，这些回报会使你心情愉快、工作顺利。不可否认，我们会碰上没有良心的白眼儿狼，但我们不能因此封闭自己。就像我们选择银行一样，我们需要做的是选择更加有信誉的人做朋友而已。

6.用激情和毅力来实现自己的梦想;

不管我们的梦想是大是小，一旦我们有了梦想，我们所需要做的就是忠于自己的梦想，实现自己的梦想。这里面有几个原则要遵守，第一是梦想必须是切实可行的，是通过自己的努力可以实现的。不管你是想当国家主席，还是想让旁边的女生爱上你，都必须先对自己的能力做一个评估，千万不能只做白日梦。第二是梦想没有高下之分，每一个梦想都具备神圣性。不管你是想成为百万富翁，还是想成为流浪汉，都应该全心全意地去实施。第三是任何一个梦想都是由一件件小事积累而成的，所以在梦想的指导下做小事就是在做大事。这个世界本来就没有大事，很多伟大的事业都是从小做起，很多惊人的悲剧也都是因为小事引起的。

根据以上原则，实现梦想需要我们具备两种能力，一是激情，二是毅力。

一个老师必须对教学充满激情才能教好，一个旅行者必须对旅行充满激情才能成为像徐霞客那样的旅行家，一个想要成为百万富翁的人必须对金钱充满激情才有可能。我从北大出来的第一个梦想是每个月能比原来多挣一些钱，我充满激情地去上课，去挣钱，才有了新东方的今天。现在我对新东方的教育梦想充满了激情，所以我才有勇气继续把新东方做下去。

做任何事情同时也必须要有毅力。罗马不是一天之内建成的，任何一座大楼都是由一块块砖堆砌起来的。唐朝的玄奖到西天取经，不是凭激情就能做到的事情，而是需要徒步几万公里，冒着死亡的危险，通过几十年的努力才把真经给取回来的。

7.用严厉和冷酷来改正自己的缺点；

你可以和你的朋友说:“你老实告诉我，我这个人到底有什么缺点。我决不记仇，决不用刀子捅你。你告诉我实话。”只要他愿意和你说实话，他说出来的一定就是你最致命的缺点。我在新东方最大的收获就是我的朋友们对我的批评。通过他们不断的指点，我开始充分意识到了我的一些缺点，就慢慢开始改正，因为我知道，不改，就会失去朋友的信任;不改，就会阻碍新东方的发展。改正缺点是很痛苦的，就像除掉你身上病变的肿瘤一样。但既然肿瘤影响了生命，就不能不尽快除掉。所以，我们一定要用严厉和冷酷的态度来改正自己的缺点。我们很多人的缺点都在影响着我们的未来、我们的生活。所以一定记住，了解自己的缺点，改正自己的缺点。

我把这七句话放在案头上，尽可能每天都按照这些要求去做事情，尽管常常做不到，但我的生活毕竟有了一个坐标，有了坐标，我做事情就不会太离谱。

坚定不移的四个信念：

第一，我认为这个世界是好的，是值得人活下去的。我这里所说的世界，主要是指大自然而言，太阳给我们送来阳光，月亮给我们送来银辉，清风明月不用一钱买，蔚蓝色的地球是人类迄今为止能找到的最美好的家园。现在人类的很多心理疾病，都来自于离自然太远。我们拥挤在没有绿色的城市里，拥挤在几平方米的房间里，拥挤在大街上上下班的人群里，晚上在城市的灯光下我们再也看不到月亮和星星，再也听不见蟋蟀和青蛙的鸣叫。在这种情况下，人要是不痛苦绝望才见鬼了呢。所以，我们一定要不断地接触大自然，到长江边上独自坐一坐，到东湖边上独自走一走，这样我们可能会更愿意活下去。

第二，我认为这个世界上大多数的人都是好的。所谓的好，并不是说我周围的一些人好，而是人作为一个群体，必须在这个世界上生存下去，所以整个群体的努力必然会向更好的方向发展。人类可能有的时候会急功近利，误人歧途，但随着世界的发展，全球化已经变成了一个事实，世界上任何一个国家都不能再无视自己人民的利益和别的国家人民的利益，而随意践踏人的生命和财产。所以从整体上来说，人类世界是在向更有序的方向发展。随着科学的发展，人类将越来越少地受到疾病和自然灾害的袭击。

第三，我认为人类有着基本的良知和良心，由这些良知和良心而产生的人类的同情心和慈悲心，是人类能够继续生存和互相帮助的根本原因。我们知道有丧尽天良的人，像纳粹德国时期对犹太人的屠杀，像日本帝国主义在南京的大屠杀，但从整体来说，人类的正义感和慈悲心一定会战胜人类的残忍和凶恶，因为这是人生存下去的必要条件。人类要做的是如何让正义感和慈悲心迅速得到弘扬，而同时用制度和公约来控制人类的残忍和凶恶。

第四，我认为我来到这个世界上是有目的的，就像李白说的那样，“天生我才必有用”。这个“用”并不一定要被别人所用，我们自己也可以用自己。一个人本身在这个世界上是渺小的，一个地球在茫茫宇宙中也是渺小的，我们不能因为我们的渺小而否定自己。至少我们可以享受大自然中的一切。如果我们能从自然中看出美来，我们来到这个世界的目的就已经达到了一半。深林中的鲜花并不因为没有人欣赏就不开放。我们的生命并不因为没有别人欣赏而不美好。我们来到这个世界的另一个目的就是要让这个世界变得更加美好，既为我们自己的子孙，也为我们人类本身。所以我们所做的一切都不应该对人类造成危害，这样做最起码能对得起自己的良心，使自己能够安心地活下去。

对于新东方人来说，新东方是学习一技之长的最好的地方。在座的每一个人都可以在新东方变成英语专家，作为新东方的员工，你随时可以到新东方课堂去听课，你可以和那么多老师成为朋友。经过努力，你说不定能从一个新东方的普通员工变成新东方老师。

关于目标：

设立正确的目标

人生目标总是一步一步完成的，就像爬一座高山，你必须一步一步往上爬一样。另外，在设计人生目标时，一定要把你的天性考虑在内，做不符合自己天性的事情，通常失败的可能性比成功的可能性要大。

在做成事情的背后，是你对所做的事情一定要有兴趣。任何兴趣的背后都有着个性的支持。对事情感兴趣了，你就会对所做的事情不断地探索，不断地创新。兴趣就像源源不断的燃料，把你的其他潜能全部调动起来，这样你就能做得比你想像的还要好。

如果没有一个明确的终生目标，那就把追求幸福、追求快乐作为自己的终生目标吧。幸福和快乐是人生的最高境界，但需要有一种“曾经沧海难为水”的心态才能得到。历经磨难，再回归到一种平静的心态，才会真正知道幸福到底是什么。我们常说:幸福就是一种感觉。追求精神生活的满足比追求物质生活的满足更重要。

目标分阶段来实施。不管你有多么高的目标，一定要把它分成三年一个阶段来实现，当然也可以两年一个阶段。之所以不能超过三年，是因为太长了你可能会有不可承受之重的感觉。

最后我学会了一个方法，就是把各个阶段的目标写在纸上，所有的目标都在为最后的那个总目标服务，直到每天做什么都写得清清楚楚。我把每天要做的事情写下来，如果当天没做完就放到第二天。这样做的好处是给你自己施加压力。如果一件事到了第三天你还不去做，一定会有负罪感。我做过无数次试验，最后总是把事情做完了负罪感才能消失。

考虑目标本身的要求和你自身的资质，任何目标的设立都不应该是好高鹜远的。尽管如此，一个人的资质还是可以一点点积累起来的，大部分人能做到的事情，你肯定能做到，比如出国，每年都有几万人出国学习，既然这么多人可以做到，你就差不多也能做到。把出国的具体要求弄清楚了，把自己的资质提高到合格的水平，把TOEFL, GRE考了，一步一步走，最后总能到国外的大学去读书。如果你是个特别坚忍不拔、有耐力的人，那少部分人能做到的事情，你也能做到。

完成任何一个目标，都要计算出所花的金钱、时间和精力，做任何事情都要有个计算。一个人的目标一旦设定以后，就必须坚持做到底，直到你达到目标，或者一辈子彻底放弃这个目标。为了使目标有可操作性，设定的目标一定要切合实际，这对越自己。竞争意识产生于和别人的对照中，产生于自身所处的环境中。比如说大家来到新东方，实际是来追求一种环境，坐在教室里前后左右一看，就知道周围的人大部分都在认真学习，处于这样的环境中，你学也得学，你不学也得学，因为你不学就意味着你比别人差。也许现在这种差别还看不出来，但10年、20年之后，你和别人在社会地位上的差别就会特别明显。我从北大毕业，北大的学生原则上成功率应该比较高，但实际上不是这样。因为任何成功都需要努力，但并不是每个北大人都是努力的。我从北大毕业到现在，快20年了，在我认识的北大人中间，凡是努力的，现在都活得非常好，凡是不努力的，现在都一塌糊涂，有穷困潦倒的，有变成酒鬼和赌徒的，甚至有得了精神病的。即使是北大的学生，也并不一定都是优秀的人才。

即使是个人奋斗，也是可以跟人一起合作的。和大家一起干，总比一个人孤独地千要好。这就是为什么新东方的住宿班有那么多学生的原因。大家在一起，有个环境，有个比较，有个奔头。新东方的住宿班，坐落在北京郊区的妙峰山中，周围全是森林和庙宇。学生住的房子还是清朝太监们用过的房子。所以我常常跟学生开玩笑说，既然已经进了太监的房子，那就什么邪念都不能有了，只能一心一意学习。一住进校园，就要暂时斩断一切原来的社会关系和过去的烦恼，在一个多月的时间里拼命学习。很多学生都能静下心来认真学习，所以感觉就特别好，收获也非常大。

你对自己的承诺就是一种mission、一种使命。对自己的承诺和对别人的承诺一样重要，甚至比对别人的承诺还要重要。因为对别人的承诺不实现别人可能会原谅你，但对自己的承诺不实现，久而久之就会毁灭你。不管是对别人还是对自己，一旦做出承诺，就具备神圣性，就不应该随便破坏。你对别人的承诺不实现，就构成对别人的欺骗，你会因此失去友情、信誉和忠诚。你对自己的承诺不实现，就构成对你自己的伤害，你会对自己的能力彻底丧失信心。一个人说话不算数是能养成习惯的，一旦养成了习惯，就非常难以改正。

从此我做任何事情，都会限定一个时间范围，在有限的时间内把规定的事情迅速有效地做完。（需要一种神一般的体验）

熟能生巧。所谓的天才，就是把一件事情做到别人所无法企及的程度的人。任何一心一意地投人，都会得到最大的回报。

做任何事情都必须要有这个感觉，学英语的时候就学英语，做刀片的时候就做刀片。学英语的时候，眼睛里只有英语，做刀片的时候，眼睛里只有刀片。如果你能把心情培养成这样，你就到了禅的境界、佛的境界，你就了不得了，因为你心如止水，特别平静了，做任何事情都能静下心来去做。