内容简介 · · · · · ·
《管理沟通(理念与技能)》围绕管理沟通的本质——换位思考这个核心，提出并分析了管理沟通的结构体系，以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析具有一般意义的建设性沟通理念、沟通客体分析理念和自我沟通理念。针对管理者的工作实际，就笔头沟通、口头沟通、环境分析和会议组织等具体技能作了专门分析。
《管理沟通(理念与技能)》主要适用于MBA教学，以及为从事实际管理工作的实践者提供帮助和参考，同时也可用于管理专业研究生、本科生的教学。
管理沟通的书评 · · · · · · ( 全部 1 条 )
欧洲
理念还有技能，作者都在用心贡献
沟通的书看多了，很烦躁这样的课怎末个上法，比较讲课的人，这本书还是很精彩！ 工作中经常会遇到很多切实的问题，有时候不知所措，有时候自以为是，但凡错误的，总有不同的情景，但总在事后摸索，无奈人各有不同，境遇各有不同，工作中仍然不能得心应手。 这本书，如果有好的...
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0 有用 霂棽凉 2010-08-30 13:45:56
08-4