火線領導

作者: 隆納.海菲茲馬惕.林斯基黃維.江美滿譯
出版社: 天下雜誌
出版年: 20030401
定价: NT$ 320
ISBN: 9789570395846
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三目童子
三目童子
2013年4月13日 想读

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一,是能抽身而出,用置身事外的態度去審察自己處境與位置的能力。二,是要從政治面來思考自己的人際關係,要能親近反對者,即你的對手,以便隨時對正在發生的事作回應。此外,要爭取盟友,及要能贏得中間派的信任。三是要能調和衝突,讓激進的反對人士,有發表看法甚至參與制訂政策的出路。更重要的,是要讓其他人看得到未來。如果大家能看見未來,就比較不會計較面對改變會有甚麼損失。四是要讓需要改變的人揹上責任,正如教師讓一個頑皮孩子當紀律組長一樣,面對適應性問題,只有當「產生問題者」成為「問題解決者」,才有解決之道。五是當提出具爭議的變革時,如何面臨群眾的憤怒。你不能否認改變會要群眾作出某種犧牲,但你需要從容不迫地肩負解決衝突的重責,要讓群眾看到而你自己也要相信:這是可以轉化為建設性的一種變革。

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