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对企业来说,沟通应该有一个目标——改善业绩、改善员工的工作方式。如何实现这一目标,这正是《赢在沟通》所要回答的问题。
作者从“和谁沟通、如何沟通、沟通什么”三个方面,分别讲述了这三大基本事实在现实中的运用,指出了沟通的五大误区,并给出了在组织内进行有效沟通的最佳方式。本书摒弃了管理类书的生涩与沉闷,借助大量的具体事例和图表,以通俗易懂的文字讲述了发人深省的沟通道理,能够使读者在轻松的阅读氛围中领略沟通的真谛,把有效沟通的价值发挥到极致。
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0 有用 屋檐下的孤鸟 2010-02-24 20:50:27
对企业来说,沟通应该有一个目标——改善业绩、改善员工的工作方式。如何实现这一目标,这正是《赢在沟通》所要回答的问题。 作者从“和谁沟通、如何沟通、沟通什么”三个方面,分别讲述了这三大基本事实在现实中的运用,指出了沟通的五大误区,并给出了在组织内进行有效沟通的最佳方式。本书摒弃了管理类书的生涩与沉闷,借助大量的具体事例和图表,以通俗易懂的文字讲述了发人深省的沟通道理,能够使读者在轻松的阅读... 对企业来说,沟通应该有一个目标——改善业绩、改善员工的工作方式。如何实现这一目标,这正是《赢在沟通》所要回答的问题。 作者从“和谁沟通、如何沟通、沟通什么”三个方面,分别讲述了这三大基本事实在现实中的运用,指出了沟通的五大误区,并给出了在组织内进行有效沟通的最佳方式。本书摒弃了管理类书的生涩与沉闷,借助大量的具体事例和图表,以通俗易懂的文字讲述了发人深省的沟通道理,能够使读者在轻松的阅读氛围中领略沟通的真谛,把有效沟通的价值发挥到极致。 (展开)
0 有用 屋檐下的孤鸟 2010-02-24 20:50:27
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