世界500强服务之道全集

作者: 苗雨
出版社: 地震出版社
出版年: 2005-10
页数: 242
定价: 29.80元
装帧: 简裝本
ISBN: 9787502827366

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笨笨果
笨笨果
2013年5月23日 想读


-1000℃
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2010年7月27日 读过

卖产品要像嫁女儿那样严肃,隆重地把产品卖给顾客;成交以后,与顾客的关系便是姻亲关系,要保持礼尚往来;最后,要像看望出嫁女儿一样,经常关心产品的售后实用情况。——摘自本书 一直都是最最关注服务行业的服务质量,自己购物的时候很在意,自己做销售的时候也很在意,偶然发现这本书,感觉不错哦!呵呵,学习到很多东西!

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