关系营销

作者:  [美] 克里斯托弗
出版社: 中国财政经济出版社
副标题: 为利益相关方创造价值
出版年: 2005-7
页数: 235
定价: 39.00元
装帧: 简裝本
ISBN: 9787500581758

谁读这本书?

归一
归一
2015年8月9日 读过

tags:商业
“六大市场” 客户价值需求,真实且有效的需求? 最大程度的提高客户的“终身价值”关系营销的基本目标,强调利用所有因素与相关各方建立良好联系!本书强调的是基于关系营销的价值观下的而提出的六大市场,客户市场(客户客户、潜在客户、内部市场)推荐者市场、供应商市场、招聘市场、影响市场。企业与客户或相关利益这关系建立应该为客户创造和提供卓越而稳定的客户价值基础之上!双方各方在最大的程度上获得共赢状态!最大限度的提高双方满意!!

hisheng
hisheng
2012年11月7日 想读


silence
silence
2012年2月21日 想读


CC
CC
2011年7月13日 读过


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二手市场

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