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0 有用 壹江秋 2020-08-13 12:44:01
@2008-07-30 02:48:58
0 有用 $unflower阿难 2020-02-15 06:09:54
@2008-07-30 02:48:58
0 有用 双面神像 2015-08-04 13:05:51
这本书介绍了企业未来管理经营的趋势变化,给企业敲响了变革的警钟。信息化产品会必将成为普通商品,客户也更加聪明,要让客户买单就要给客服带来更多的附加价值,即基于服务的按需解决方案。与客户建立关系,共同抓住机会,一起成长。