Dealing With Difficult People

作者: Rick Brinkman / Rick Kirschner
出版社: McGraw-Hill
出版年: 2003
ISBN: 9780071425667

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郁小丸
郁小丸
2012年8月11日 想读


大猫
大猫
2012年3月7日 读过

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即使soft skills也是可以科学的分门别类,进行有针对性的强化训练,来达成所需效果。而所有技巧和方法的有效性,都必须建立在抱持积极心态的实实在在的行动之上,这才是因人而异之处。所谓保持积极心态,即为理性生活,虽然感性是生活中不可缺少的元素,但任其主导生活只会是一个又一个的disaster。

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