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《六西格玛领导手册(修订本)》由托马斯·伯特尔斯编著，六西格玛管理能增加客户满意度，提高企业流程的运转效率。《六西格玛领导手册(修订本)》并不像其他许多书那样高度关注六西格玛工具和方法的技术层面，也不是关于六西格玛在特定组织如何实施的个人观点，或者一种关于六西格玛是什么和为什么的高谈阔论。反之，《六西格玛领导手册(修订本)》站在一个系统管理的层面，概括了企业在考虑把六西格玛作为一种主要的业务战略时需要面对的重要管理问题，是作者在帮助行业领导达成切实目标的66年经验的基础上，采用活生生的经验和案例来凸现那些能够促进或者破坏六西格玛实施的关键因素。
读着有点晦涩难懂 感觉抓不住重点
之所以给你五颗星，是因为：1.你让我明白六西格玛本来就是很庞大的项目；2. 你详细得让我明白我想在现在身处的地方推行六西格玛的幻想完全破灭掉了
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0 有用 一直很沉默 2017-10-19 04:45:35
读着有点晦涩难懂 感觉抓不住重点
0 有用 Zung 2013-02-23 01:13:45
之所以给你五颗星，是因为：1.你让我明白六西格玛本来就是很庞大的项目；2. 你详细得让我明白我想在现在身处的地方推行六西格玛的幻想完全破灭掉了
0 有用 一直很沉默 2017-10-19 04:45:35
读着有点晦涩难懂 感觉抓不住重点
0 有用 Zung 2013-02-23 01:13:45
之所以给你五颗星，是因为：1.你让我明白六西格玛本来就是很庞大的项目；2. 你详细得让我明白我想在现在身处的地方推行六西格玛的幻想完全破灭掉了