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如果一家互联网公司失败了,那么很大可能是因为离用户太远了。有时候我觉着做互联网和当演员是相通的,都要代入一个角色,并且要比这个角色更懂自己。
我之前是一个不折不扣对于用户研究抱有怀疑的产品经理。但现在,我决定推荐这本书,推荐理由如下:作者展示了通过对于用户定性/定量研究,塑造人物角色,并充分运用到策划、运营、开发/测试、设计、商业策略中,并给出了一种框架,及通过人物角色来保持项目过程中,每个阶段目标的一致性。对于大部分产品经理来说,拥有一个相对客观且一致的标准,可以避免很多的麻烦,尤其是说服老板的时候,避免出现那种句子:我就是用户,我的场景你没有cover。
我又不做UE了,干嘛浪费一个月来看这本书,为什么为什么...因为某人不懈的推荐~用户研究的入门书....
非常有用的一本书,而且目前世界上研究网站用户体验的书也不多见。
这本书短小,但很深。看了一大半时,明显吃不消了。后面的角色设计,以后再领会。
用户研究->细分用户群->人物角色->场景->任务分析/用例->功能设计。
讲用户研究的一本书,核心就是两个点:定性看用户说了什么,定量看用户实际做了什么。用户说的与用户做的往往并不完全一致。Noted
主要讲的用户画像的基本原理,调研方法,应用方式。比较核心的是用户群体的关键差异是最重要的,而不是所谓的人口统计学。关键差异主要包括用户目标、行为、观点。
就算是大师,也没有办法到达我的理想殿堂
看到书评中的一句话,“总结的过于光滑了,象一本教科书。我不是很喜欢这样的风格。”实操和理论总是有距离,太理想化 。
受这本书影响,开始觉得定量分析很有意义,相对于定性的某些劣势,它的优势是明显的
直觉上告诉我,人物角色是个好方法。能看到专门介绍这个的书,太好了。 书的翻译不是特好,但也不至于像电子词典或大学生翻译的。 所以我给四星。
干货!
好书
人物角色创建的完整指南,只是整个周期颇长
http://www.uegeek.com/tag/persona
纸张有点差,不过内容还是不错的,翻译的有些部分虽然有些生硬,但可以理解~
书写得很好,翻译水平不行。
边实践边读这本书是最合适的读法,空看没有多少意义。。
网站运营的角色研究分析,很有借鉴价值。
> 赢在用户
10 有用 春天花会开 2012-07-14 19:37:37
如果一家互联网公司失败了,那么很大可能是因为离用户太远了。有时候我觉着做互联网和当演员是相通的,都要代入一个角色,并且要比这个角色更懂自己。
4 有用 胡澈 2013-08-31 12:22:17
我之前是一个不折不扣对于用户研究抱有怀疑的产品经理。但现在,我决定推荐这本书,推荐理由如下:作者展示了通过对于用户定性/定量研究,塑造人物角色,并充分运用到策划、运营、开发/测试、设计、商业策略中,并给出了一种框架,及通过人物角色来保持项目过程中,每个阶段目标的一致性。对于大部分产品经理来说,拥有一个相对客观且一致的标准,可以避免很多的麻烦,尤其是说服老板的时候,避免出现那种句子:我就是用户,我的场景你没有cover。
4 有用 英恩 2011-02-27 21:32:14
我又不做UE了,干嘛浪费一个月来看这本书,为什么为什么...因为某人不懈的推荐~用户研究的入门书....
2 有用 bornde 2008-04-21 22:03:34
非常有用的一本书,而且目前世界上研究网站用户体验的书也不多见。
1 有用 李总裁 2013-07-08 13:55:28
这本书短小,但很深。看了一大半时,明显吃不消了。后面的角色设计,以后再领会。
1 有用 春风 2015-02-22 10:48:23
用户研究->细分用户群->人物角色->场景->任务分析/用例->功能设计。
1 有用 白崎 2015-08-18 00:23:47
讲用户研究的一本书,核心就是两个点:定性看用户说了什么,定量看用户实际做了什么。用户说的与用户做的往往并不完全一致。Noted
1 有用 神威 2018-08-06 11:59:27
主要讲的用户画像的基本原理,调研方法,应用方式。比较核心的是用户群体的关键差异是最重要的,而不是所谓的人口统计学。关键差异主要包括用户目标、行为、观点。
0 有用 黑枪王荣格 2008-10-10 23:13:04
就算是大师,也没有办法到达我的理想殿堂
1 有用 Bob 2013-12-07 13:23:56
看到书评中的一句话,“总结的过于光滑了,象一本教科书。我不是很喜欢这样的风格。”实操和理论总是有距离,太理想化 。
0 有用 emma 2009-12-02 17:06:41
受这本书影响,开始觉得定量分析很有意义,相对于定性的某些劣势,它的优势是明显的
0 有用 严成旺 2011-11-16 21:22:48
直觉上告诉我,人物角色是个好方法。能看到专门介绍这个的书,太好了。 书的翻译不是特好,但也不至于像电子词典或大学生翻译的。 所以我给四星。
1 有用 Xinyang 2012-01-13 03:11:45
干货!
0 有用 杀手的小学同学 2010-06-18 14:58:40
好书
0 有用 penddy 2018-01-02 23:44:17
人物角色创建的完整指南,只是整个周期颇长
0 有用 00 2010-01-30 16:38:09
http://www.uegeek.com/tag/persona
0 有用 王京女且 2008-02-04 10:08:29
纸张有点差,不过内容还是不错的,翻译的有些部分虽然有些生硬,但可以理解~
0 有用 janus 2009-09-16 09:38:40
书写得很好,翻译水平不行。
1 有用 老马 2009-12-28 16:49:04
边实践边读这本书是最合适的读法,空看没有多少意义。。
0 有用 Dante 2007-10-25 10:04:41
网站运营的角色研究分析,很有借鉴价值。