设计师式认知

设计师式认知 / [英] Nigel Cross设计活动 设计行为 设计认知设计：人造世界 | 建模、图式化、综合法 | 实用、独创、移情、关注适用设计师式认知的5个方面:1设计师解决的是“未明确定义的问题”2设计师解决问题的模式是“解决方案聚焦”3设计师思维方式是“创造性的”4设计师使用“编码”来进行抽象需求和具象形式之间的转换5设计师使用“编码”进行读写转换造物语言设计能扩展形象思维能力设计培养非语言性思维和沟通、交流的能力设计能力：•解决未明确定义的问题（一种以解决未明确定义的问题为目的的综合能力）•应用解决方案聚焦的认知策略•使用溯因性、有效性、同位性的思维•使用非口语的图形、空间建模媒介•设计关注的中心问题是“新事物的设想和实现”。•设计的核心是建立模型的语言。流程：界定问题—解决方案—处理问题采取的策略 | 分析—综合—评价 | 收集信息--绘制草图—反思 设计认知的三方面：1.问题的构想 2.解决方案的产生 3.设计过程策略的使用一、 界定问题：•目标分析【信息收集（多-广）&分析】 “我认为仅仅通过收集信息并希望将其综合成一个设计解决方案是不可能的。问题总是在你试图解决它时才慢慢变得清晰。”设计师会在理解问题和解决方案的过程中改变设计任务目标和约束条件。•解决方案聚焦（生成性推理—溯因推理）1.设计师解决问题的思路是聚焦于解决方案，而非聚焦于问题。 2.只有在得到一个大概的方案之后，问题的边界才渐渐清晰。所以设计师的工作就是寻找或者说利用一个基本的突破点来定义问题，同时寻找肯能的解决方案。•问题与解决方案的协同进化1.解决方案空间由一系列潜在的解决方案构成。2.为了适应未明确定义的问题，设计师必须在思考解决方案的过程中，自信满满地定义、再定义和修正曾经的问题。而一旦开始探索结构清晰、定义明确的问题，设计师就无法感受到工作的乐趣。设计方法是用来发明、创造有价值的新事物的一种行为模式。（产生尽可能多的符合要求的解决方案，而不是试图找到一个假想得最佳方案。将一些备选方案反复测试，以挑选最适合的方案-----建模、测试、改进）•问题框架构建设计师不能局限于给定的问题，而是要在宽泛的设计概要中发现并界定问题。一、 解决方案生成：•定势【思维定势：受到现存解决方案的影响】设计师可能会很容易地利用已知的现有设计要点，而不是去努力探索问题并提出新的设计要点。•依赖概念 1. 存在于设计师中的另一种定势的表现形式就是他们依赖于初期的概念方案和想法。（高质量设计方案的产生赖于对初期方案概念的重新思考）2. 最初的设计思路对后来的问题解决方向具有决定性的影响••••甚至当设计的推进遇到多个困难时，设计师仍然倾向于努力证实初期的设计思路是正确的，而不是因此而转变设计的切入点。用于产生初期概念的前提条件，往往在随后的调查研究中被证明是完全（或至少部分）错误的。然而，这些前提条件提供了一个必要的出发点。后续的工作是在不断地廓清和修正前期的工作，所以可以将整个过程看做是自我修正的过程。3. 果断放弃一个初期的存在缺陷的解决方案。•替代方案的产生1.设计师若能详细地说明设计问题，就会根据问题提出更多解决方案的变体；反之，提出的解决方案数量就会越少。2.设计领域的探索方向会受到设计过程中知识更新和部分未来趋势研究的影响。 （不同的历史阶段，某个概念会有不同的阐释）3.设计的不确定性包括了设计师从设计活动中获得的挫折和愉悦：他们已经学会面对设计的不确定性。•创造力•草图{ 设计师是在以【草图】的方式进行思考的 }•通过草图，（设计师）依据自身对设计问题最初的认识，建立了设计情境，设计情境会反馈给设计师一些信息，设计再根据这些信息作出反应。•设计师需要利用草图这种工具来表现不成熟的想法并且仔细斟酌：考虑、修改、发展、否定和返回重复、这是一个迭代的过程。•设计流程最终需要一张或一套能清楚表达设计目的的图纸。•即使是勾勾画画的小图，可以帮助自己理清思路•一幅绘画并不仅仅是沟通传达的辅助工具，也是一种思考和推理的辅助工具。•“绘画于我，是一个批判和发现的过程“•大量的备选方案都可能成为最终解决方案，而且只有通过探索多个备选方案才能找到设计问题的本质。•设计师能够通过草图，同时处理不同程度的抽象化思考，并提取有效的设计概念。•借助草图来确定细节，然后对关键细节进行反复推敲，他们意识到这些细节可能会阻碍或者在一定程度上影响最终设计的表现。•草图有助于设计问题的结构化。•设计草图能够有助于识别并确定逐渐显现的解决方案概念的特征和属性。•草图有助于思考，引发创意。<在这个思考过程中，把抽象的用户需求模型转化为具体的事物模型。这一过程类似于学习某种人工语言，将想法编码转化成文字。设计师使用模型，采取以图形为主的“编码”（例如：绘制图表、草图、在辅助思考的同时，也能更好地将创意传达给他人）。>二、 过程策略：（设计师都需要练习并积累复杂的策略技巧。）•组织过程•机会主义 设计师的行为越有原则、组织，认知成本就越高，设计成果的质量肯定也越高。•模式转化•新手与专家1.和顶级设计专家谈论设计，因为他们能帮助我理解一个优秀设计师的思考方式。这种思考方式有别于他人的思考方式。2.加强对设计专家案例的分析。※ 隐喻认知：用某种编码阅读世界上的各种产品，把造型实物翻译解读成必要元素。•设计师式认知方式取决于对物质文化中编码（非语言）的操控能力；•这种编码把具体客观事物和抽象需求进行相互编译转化；•它协助设计师进行建设性的、以解决方案聚焦的方式进行思考（就像其他编码，如语言和数字，铺助人们进行分析、以问题聚焦的方式进行思考一样）；•它也许是在规划、设计和创造新事物的过程中最有效的手段，以解决其中典型的未明确定义的问题。※•设计需要艺术修辞:{ 设计师需要通过一定的手段向客户解释设计，使客户满意地接受设计方案 } （“客户一开始并不太高兴。但是，在我们一起抽了些上等雪茄，喝了些莱茵酒后，他就喜欢上这个房子的设计了。”---密斯）•用户需求和客户要求同样重要。•新的创新形式和特点是设计者对用户使用产品功能模式思考和反馈的结果。* 科学家系统地探索所有可能的组合方式，在符合要求的组合中发现基本规律。建筑师更倾向于设计一系列的解决方案，再对这些方案进行排除。直到发现一种最恰当的方式。（产生尽可能多的符合要求的解决方案，而不是试图找到一个假想得最佳方案。将一些备选方案反复测试，以挑选最适合的方案-----建模、测试、改进）* 大脑右半球擅长审美和表达情感，还擅长脸部和物体的识别、完成视觉空间和构造性的任务。* 自然智能：指观察自然界中的各种形态，对物体进行辨认和分类，能够洞察自然和人造系统的能力。人工智能：由人工制造出来的系统所表现出来的智能，其本质是对人的思维的信息过程的模拟。* 我们不能认为那些了解科学但是不在乎真理或仅仅将其作为谋生手段的人是受过教育的。* 要求他的学生在尝试徒手画圆前做摆动手臂和旋转身体的运动。那些非语言的、触觉的及类似的经验直觉都是设计教育的正确方面。* 智力形式必须通过进化的经验才能产生，那些与人类之外的 生物共同拥有的各种能力也是如此。在设计能力方面，确实有动物和昆虫打造居住环境并进行设计和使用工具的例子；我们也有从地方性的工艺技术中汲取灵感进行现代创新设计的传统。

不应机器来做那些人类完全胜任并且是乐于完成的事情,我们希望机器能完成人类难以完成的任务,甚至能完成人类无法完成的任务。所以与其让机器追随人类的步伐，不如设计机器及其超越人类设计师。

客户一开始并不太高兴。但是，在我们一起抽了些上等雪茄，喝了些莱茵酒后，他就喜欢上这个房子的设计了。——密斯（前捷克斯洛伐克的早期建筑Tugcndhat House的建筑设计师）很有意思，很有同感，这说明，设计师与客户沟通困难，设计师采取一些艺术修辞还是很有必要的！

运用了口语分析，选择了专家级设计师和菜鸟设计师进行实证研究，剖析了设计师的认知方式和认知能力，国内最缺的是这种实证研究。创意飞跃实录。还有维特根斯坦的鸭兔图，记得上次看到这个还是从阿兰德波顿的哲学的慰藉里面看到的。