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本书在对行政秘书及相关概念进行界定的基础上,系统论述了行政秘书学的基本知识与基础理论,如行政文化与下属心理学、政府特性与秘书的定位、人际关系与秘书的关系学、秘书的权力与影响力,并对行政秘书的能力要求及其应掌握的基本技能进行了论述,包括秘书的办公技能、公关策划能力、改革创新能力、应急管理与危机公关能力、直面群众的能力、直面媒体的能力等。
内容还可以 基本涉及到了 礼仪没有 会务管理那一章之后的各种模式略带了 课后习题也没什么用 因为答案太明显 基本无开放可能性
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0 有用 云深 2015-01-27 18:39:12
内容还可以 基本涉及到了 礼仪没有 会务管理那一章之后的各种模式略带了 课后习题也没什么用 因为答案太明显 基本无开放可能性