100个基本

002 舍弃自尊，凡事忍耐：自尊心，不是用来肆意宣扬的武器。将自尊深藏于内心就好。舍弃自尊，凡事忍耐。这两条，是我所尊敬的一位名编辑教给我的，让工作得以长久的秘诀。“动不动就暴怒的话，工作就无法开展。请舍弃自尊，即使觉得不对也学会忍耐。保持冷静思考。”这是我从他身上学到的珍贵哲理。

006 最重要的工作，是规律生活和健康管理：我从事文字工作，经营旧书店，担任主编。在所有事情中，排在第一位的，是自己的健康管理。第二位，是保护为我工作的社员们的健康。过规律的生活。不加班，也不让别人加班。如果发现有工作多到要睡不着觉的人，就会伸出援手。身体不健康也做不了好的工作，这是适用于所有人的原则。

008 抢占先机、确认工序、准备充分、仔细作业：工作基本上都是准备。准备充分了基本上都会达成。抢占先机、确认工序，只要有过细致的准备，基本上事情都会顺利进行。稍微有点困难的，是抢占先机的时间点。出手太迟，就无法顺势而为；出手太早，也会出现问题。这方面经验的积累固然重要，但要有这种意识：想到“差不多必须开始了”的时候，通常都已经太迟了。

026 常对自己投资。为体验花钱。不用贫穷的方法学习：钱要用在丰富个人体验和感受上，这才算是为自己的投资。要带着给自己播下种子的意识使用金钱。给自己的投资有很多种类，学习就是其中之一。这种时候，千万不要吝啬金钱。大家思考的都是“怎样经济实惠地学习英语”，但真正要学习一件事，最快最直接的方法难道不该是毫不犹豫地花钱吗？

029 重要的事写在信上。勤于动笔：自己真心想要传达的事、有求于人的事、想要道歉的事，我认为这些重要的事只有写在信纸上，才能表达诚意。勤于动笔吧。为了可以随时写信，用没有装饰的最普通的信纸和信封就好。收到明信片的话用明信片回，收到书信的话就用书信回。这虽然是小事，也能体现出体谅对方的用心。收到明信片却回以书信，则会让对方过意不去。

032 要了解，孤独是生而为人的条件：孤独是人生存的条件之一。工作和生活上，都会有孤独感来袭的时刻，不可能从中逃脱。不仅如此，你愈想逃避，孤独的影子愈是会紧紧追随。倒不如坦然接受“人生来孤独”的事实，理解“孤独，正是我们活着的证明”。会这么想的人，也许才算是真正的成人。

033 常保指尖和手的清洁：要常保持指尖和手的清洁。无论是碰触东西，还是工作的时候，手都是非常重要的工具。握手、递东西，手作为交流的媒介，是不可或缺的工具。作为最活跃的工具，千万不要疏于对它的修剪和照料。

034 去思考，这样做会给他人带来幸福吗：开始行动前，无论多小的事我都会自问：“这样会让他人幸福吗？”这个习惯很重要，并会反映在工作姿态中。日常的每分每秒，都要用来反问自己：“这样他人会幸福吗？”将这个纳入到日常的练习吧。

039 在自己擅长的领域深入下去不断磨练、挑战：谁都有一两件擅长的事情。找出它们吧。深入学习和练习，使之更为精湛。为了变得更加擅长，而去挑战吧。这样才能培养出“个人专长”。

044 承蒙他人好意时就不要顾虑，坦率地接受好意，给足面子：和年长的人来往，有时对方会请吃饭。总是说“不用了，不用了”过分推辞，也是让对方没面子的行为。去了高级的店，却只点些便宜的东西，反而很失礼。一旦决定承蒙好意了，就不要有顾虑。这也是必要的礼貌。承蒙好意，坦率接受，有顾虑就干脆拒绝，不要含糊不清。这点不仅限于他人请吃饭时，更是与年长的人来往的铁律。

052 成为连接人与人的桥梁：在日常生活与工作中，要常把自己作为一个网络的核心来考虑。“把这两个人联系起来，一定会产生新的火花”——要播种这样的际遇种子，种子必然会发芽开花。不要抱住自己的人脉不放，和更多的人分享，会带来新的人脉。

053 知晓各领域的最好和最坏：想要深刻理解一样事物，就要知道它的最好和最坏。比如想了解酒店，一流的和平价的酒店就都要住一下。想理解食物，不要只吃美味的，也要尝尝并不那么好吃的食物。这样做并不是为了赞扬好的，贬低差的。而是获得“啊，这就是三百日元的味道啊。但虽然很受欢迎，想必也有需求吧。”学到这点是重要的。

054 重视朋友：任何时候朋友都很重要。在工作上，朋友也是不可或缺的精神支柱。“重视家人”作为珍重朋友的前提，自不必赘述。因为家人是命运共同体。自己沉没的时候，家人也会跟着沉没。这时候，最值得依靠的果然还是朋友了。

056 认真听他人讲话，持续、深入倾听：认真听他人讲话，是很重要的事。不仅要认真听，还要“持续听”。要踏实地听进去自不必说，为了引出话题的前因后果，话中更深的内容，还要学会提问。提问不要咄咄逼人，而是要自然地引出话来，是为了让对方话题继续的手段。认真听人讲话，就能打开他人的内心。

057 一周买一次花：一周买一次花。这不是规定而是一种乐趣。“郁金香要出来了吧”“现在最漂亮的花是什么呢？”感知季节，对工作和生活来说都不可或缺。我很重视在生活中摆放有生命而美丽的东西，并且爱惜它们。

067 书是用来读的，不是装饰品。读了就可以处理掉：我没有藏书的意识。没有把书装饰在书架上、将应该读的书库存起来、成系统地收集的概念。书就是用来读的，读完了它的使命就结束了。没有什么特别的事的话，读完后就马上处理掉。或是送人，或是捐赠，有很多处理途径。这是为了不让东西增多的思考方式。

068 珍惜、享受、体味独处的时间：无论工作或生活，我们都处在和他人的关联之中。正因为一直和他人产生关联，如果没有自己的时间，会积累相当大的压力。在工作的间隙，拿出五分钟来给自己发呆。下班的路上，一个人独处。有意识地创造自己的时间吧。在咖啡店里喝茶；呼吸外面的空气；散步。享受独处的时间，品味自己的时间，既对保持心灵的平衡有进益，也能重整自身。

069 推进“自我项目”：“自我项目”是不对他人说，对自己内部进行的。即使是很小的事情也可以，拥有许多自我项目的人，每天会过得更充实。如果只是藏在脑子里容易忘记，就写下来吧。写下后，从容易的部分开始执行。拥有他人无法管理的项目，是多么充实丰富的一件事，我想你一定会有切身感受。

076 走路时端正姿势，挥动双手，抬头挺胸：一直用良好的姿势走路吧。挥动双手，挺胸，抬头。走路的方式、站立的姿势，会在自己的生活和工作的方方面面中体现出来。拥有良好的姿势，干脆利落的姿态，会让人拥有自信。这在思考方式和与人的交往中也会发挥作用。始终带着有人看着的意识走路，姿势自然就会变得漂亮起来。虽然没有必要自我意识过剩，但这是非常有效的方法。

085 懂得刹车比会加速和操控方向盘更重要：驾驶车辆与驾驭人生类似。人们难免会很在意转弯与加速的时刻，对于最重要的刹车，不擅长的人却很多，在工作和生活中也有很多人不懂刹车。但是，能成为F1赛车手的人都很擅长刹车。只注重飞跃、握紧方向盘不放的人，总有一天会出事故。不管是驾车还是人生，为了避免人生失控，在适当的时机勇于刹车很重要。

086 随时调整平衡，心系协调之美：在食物、运动量和与人的交往等方面，不偏倚是很重要的。前几天吃多了，今天就控制下吃简单的食物。运动不足的话就做做运动。太过注重工作的话，就稍作休息。应酬太多，就制造点独处的时间。放纵欲望，只顾将眼前的事物过分摄入的状态是不行的。调整平衡，保持稳定且不停止地前行是铁律。

088 永远提前15分钟：“凡事提前15分钟”“总是提前15分钟”是我的守则。提前15分钟到达碰头的地方，提前15分钟到达会议处，经常保持这样的意识吧。提前整理好心情，进入准备状态，是提前15分钟的意义。

089 不要忘记传达感想：经常有他人为自己做了什么、给予了自己什么的情况发生。对于他人的好意，不能以简单的一句“谢谢”了事。接受了什么的时候，一定要将感受传达给他人。这样对方也会很高兴。简单来说，吃到别人的点心时不能只说声“谢谢”，而是要品尝后传达“原来是这种好味道”的感想。这是人际之间重要的交流。

091 是生活而不是工作让我们之所以为人：我不想成为除了工作什么都没有的人。我希望即使没有工作，也能够享受生活。生活，是令工作活跃的舞台。如果变成“虽然很优秀，但假日碰面却被发现很无趣”的工作狂，是多么寂寞的事啊。

097 在寝具和家具上花钱不吝啬：一日中，有近三分之一的时间在睡眠中度过。一生中也是如此。既然要花费那么多时间在睡眠上，寝具必须质量上乘。这也是对自己的投资。床单、枕头、床，都要在能力范围内选择最上等的。家具要选择那些能成为自己的财产，一生都可以边修整边使用的。愈是不会示人的东西愈要用得好，这会令我们的心灵更加丰富。

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005 早上一定要沐浴，保持清爽：即使晚上已经泡过澡了，早上也要沐浴后上班。这是为了保持清洁感的基本守则。早上的沐浴，不仅会洗掉睡乱的头发、睡觉出的汗及体臭等，也会将一脸倦容和懒散的状态冲洗干净。只要有一个人带着刚起床的、昏昏沉沉的感觉上班，店内气氛就会变得浑浊。不要将刚起床的模式，带入即将展开新一天的工作场合。

006 不留指甲，保持指尖干净：收银、包装、接收与递出商品，客人的目光很容易触及到指尖。说得更确切些，最多看到的就是店员的指甲。指甲脏不仅失礼，乱七八糟、很显眼的话也会带来不愉快的感觉。常常修剪，保持干净吧。即使是女性，也不留指甲。即使是男性，也给指尖涂点护手霜。另外，同事间要相互检查确认指尖洁净。

033 明确两个月以后的计划，并为之不懈准备：每天的工作都是“今天的工作”与“两个月后的工作准备”之间的反复。被问起“为了两个月后的工作，现在应该做什么？”时，要能给予明确答复。不管是办活动，还是做项目，抑或是学习新的工作，一个月都无法完成，而三个月前开始又未免太耗时间。所以提前两个月，好好做准备。“认真对待今天的工作，后面的工作也不懈怠”是基本之一。

037 思考并拥有个人的目标和梦想：被问起“你的梦想是什么？”时，回答不上的人多到令人吃惊。这太不可思议了。好好考虑下自己想成为什么样的人，想想个人的目标吧。请讲工作作为实现自己梦想和个人目标的必经过程。同事之间也可以相互交流彼此的梦想。多小的事都没关系，有自己梦想的人，和只是打工的人有着天壤之别。

044 为了对任何事都能有反应，保持敏感的心。避免冷漠、无视：锻炼条件反射的能力。对任何事情都能马上注意到，并且作出反应。要随时保持敏锐，就不能凡事冷漠。对客人当然如此，同事之间也要保持关心。故意无视，是不应该的。要有店外的伞倒了也能察觉的感性。不只对眼前的事物，对周围全方位的事物都要能做出反应，就像背后也长了眼睛一样。没有这样敏感度，出不了成果。

050 随时界定今天的目标、本周的目标、本月的目标、两个月后的安排：把“今天的目标、本周的目标、本月的目标，两个月后的安排”一一写下，予以公开。这是Cow Books看似简单实则困难的一条基本。目标这样东西，一直持续的话就会变得模式化。所以要在会议上相互询问“那是新的吗？”、共同探讨“每个月都是同样的目标是不是等于没有进步？”等等。这种方式或许严格，但只有带着能够承受这点的意识才能一起工作。

059 不急于出结果：不要指望一步登天。任何事情都要花费与之相应的时间。同做菜一样，着急做出来的东西和踏踏实实花时间作出的味道必然不同。前进一步退后两步，也是一种走路方式。在工作上，给合作的人留出足够的时间体现了对他人的关怀。勿忘欲速则不达。

061 每天进行一个新挑战，并确认挑战结果：在开始一天工作前所拟定的“今日的挑战”，下班的时候请确认其达成效果。这样你就不得不去执行。执行比只是在脑子里想来得更困难。认为只要想出好主意来，就算做到了，是本末倒置。自我检查才是自我管理的基本。

072 一定要遵守约定，无法遵守时提前联络：工作是靠遵守约定完成的。绝对遵守约定是基本中的基本。当然，无论如何都会产生没法遵守的情况。这时候就要尽早联络。不能遵守的时候，至少立刻报告总能做到。例如“现在情况下没有办法按照约定来了，但某某可以完成”“这个月不行了下个月可以”。到了最后的关头，再让对方来问“那件事怎么样了？”是不可以的。

099 凡是维持理智、感情与意志的平衡：在工作中开动理智、感情与意志吧，为了不做单纯重复的工作而努力。同样的工作做了十年，会容易觉得“一年中的这个时期，是在做这件事”，觉得今年重复去年就可以了。但只做相同的事情，无法进步。试着挑战看看，就算只是一两件新的事物也好，品味一下没有事先写好剧本的紧张感吧。

001 把一切视为是自己的责任。怪罪他人并没有任何好处。 　　002 舍弃自尊。凡事忍耐。 　　003 简单生活。必须做的事，只要保留一点点就好。 　　004 对於过往，千万别撒谎。 　　005 选择能够被钱所喜爱的工作与生活。 　　006 没有比规律生活与健康管理更重要的事了。 　　007 凡事都要为下一位著想。 　　008 做好周全准备，在对的时间出手。 　　009 一切的沟通，都是为了传递爱。 　　010 幸福是与人交往，并且加深羁绊。 　　011 不害怕。不失信。不要求。不放弃。 　　012 培养。固守。持续。 　　013 愈是鸡毛蒜皮的约定愈要重视。 　　014 同时拥有放大镜与望远镜的视野。 　　015 情报来自於经验。知识则应适可而止。 　　016 八胜七败的美学。 　　017 看，看，持续的看。 　　018 具备交朋友的能力。 　　019 为了工作而玩耍。 　　020 对於媒体，只要保持距离远望即可。 　　021 不是体贴，而是想像力。 　　022 锻鍊心灵。为此，我们看书、听音乐、欣赏戏剧、接触文化。 　　023 成为问候高手。 　　024 基本原则是诚实、亲切、笑容。 　　025 不竞争。不争胜。 　　026 经常自我投资。花钱买经验。学习不能省。 　　027 品嚐能够温暖人心的食物。 　　028 随时替旁人著想。行动要安静，别发出噪音。 　　029 重要的事写在信上。练就一手好字。 　　030 记住保持高雅仪态。双手不要插口袋。 　　031 希望得到支持者，必须先树敌。 　　032 瞭解孤独是身为人类的必备条件。 　　033 随时保持手指与双手乾净。 　　034 想想那样做，能够带给他人幸福吗？ 　　035 每天换个想法。 　　036 所有东西都能修复。 　　037 不只注意主角，也要看清配角并思考。 　　038 与其读100本书，不如一本好书读100遍。 　　039 对於自己擅长的事，更应该学习、锻鍊、挑战。 　　040 不要划地自限。 　　041 凡事要贯彻主见。 　　042 别失去坦率和青涩。 　　043 关键时刻不怯场的勇气。 　　044 决定撒娇就坚持到底，尽管抬头挺胸地撒娇。 　　045 学会好听又谨慎的说话方式。 　　046 善待钱包。不要摆在低处。 　　047 面对任何事物，都要把对方当作自己最重要的朋友。 　　048 仔细聆听他人与社会的声音。 　　049 时时思考如何让对方获得好处。 　　050 不分年龄，把所遇到的每个人都视为老师。 　　051 模仿、效法、称赞你尊敬的人。 　　052 成为连接人与人的桥梁。 　　053 瞭解各领域的最好与最坏。 　　054 重视朋友。 　　055 看了价格後，别说「贵」或「便宜」。 　　056 仔细听别人说话。继续听，认真听。 　　057 每个礼拜买一次花。 　　058 每两个礼拜剪一次头发。 　　059 一年四次，享受当季美食。 　　060 无论发生任何事都不放弃。 　　061 时时思考「这样子好看吗？」 　　062 不买就什麼也学不到。想要知道就得砸大钱。 　　063 远离平凡的人事物。 　　064 交际应酬适可而止。不要变成八面玲珑的人。 　　065 珍惜家人。一年扫墓六次。 　　066 书桌上不要放置任何物品。用一张白纸开始工作。 　　067 书是用来阅读，不是用来装饰。阅读完毕就处理掉。 　　068 珍惜独处的时间。享受，品味。 　　069 进行个人计画。 　　070 楼梯要一阶一阶往上爬。 　　071 享受麻烦。 　　072 想法、感觉、点子都写在纸上。 　　073 不害怕失败。写一本「失败笔记本」。 　　074 不说「绝对」、「一般人认为」。 　　075 按照一、二、三的节奏，反覆进行。 　　076 用正确的姿势走路。摆动双手走路。抬头挺胸。 　　077 有求於人时，必须先站在对方的立场。 　　078 不要当温柔的人。也不要当冷漠的人。 　　079 爱他，就是要让对方有发挥的空间。而相爱，就是让彼此都有发挥的空间。 　　080 学习历史。从历史学习。 　　081 不要交抱双臂或翘二郎腿。随时注意坐姿。 　　082 不要说「没钱」、「没时间」。 　　083 犹豫时，选择最辛苦的那条路。 　　084 尝试逆向思考。 　　085 懂得煞车比会加速或操控方向盤重要。 　　086 随时保持平衡。记住完美协调。 　　087 播种、浇水、培育、收获。这就是农夫的工作。 　　088 永远提早十五分钟。 　　089 别忘了表达感想。 　　090 别在背後讨论他人。 　　091 不要成为工作狂。要懂得生活。 　　092 整洁比时髦更重要。衣著的目的是为了表达对他人的敬意。 　　093 可以成为输家，但别当个弱者。 　　094 对於厕所也要感谢。凡事都要心怀感恩。 　　095 持续让自己变得更好。 　　096 每多一件物品，就要减少一件东西 　　097 不要吝啬花钱在购买寝具和家具。 　　098 学会说三国语言。 　　099 与时间成为好朋友。追求时间喜欢的工作与生活。 　　100 时时更新自己的处世原则。