作者:
[澳]布莱特·金（Brett King）
出版社: 广东经济出版社
出品方: 时代光华
译者: 白 宫 施 轶
出版年: 2014-12
定价: 88.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787545434736
出版社: 广东经济出版社
出品方: 时代光华
译者: 白 宫 施 轶
出版年: 2014-12
定价: 88.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787545434736
内容简介 · · · · · ·
银行未来会怎样，银行下一步该怎么做？银行如何在客户行为变化、科技变化，以及新的非银行竞争者不断涌入等时代变化的形势下，在未来取得成功？
这是第一本透彻深入地全面呈现当今银行业的内外形势与状况的书，内容涉及技术变化、客户行为变化、涌现的外部竞争者，银行现有组织架构、流程模式、制度思维、人员结构、互动渠道、营销方式等。具体包括低网点化，ATM、网站、呼叫中心的落伍，以及智能手机、社交媒体、移动支付、手机钱包、大数据与云计算、生产型消费者的崛起等。
银行必须尽快适应客户逐步移动化、数字化的生活。若始终原地踏步，不主动跟上客户步伐，就会被他们甩掉，从而被更多新的灵活满足客户需求、为客户提供便利的中间商和第三方等非银行机构所取代。比如谷歌、亚马逊、Facebook、Paypal，以及其他众多移动通讯网络运营商、设备生产商、移动系统制造商、应用开发团队、新兴企业...
作者简介 · · · · · ·
布莱特·金
Brett King
畅销书作家、演讲家、未来学家，全球顶级金融机构资深顾问，国际金融管理学会创立者，世界上第一家无卡移动银行Movenbank（Finovate2013年年度伦敦“最佳展示”）的创始人兼CEO。被评为2012年美国银行年度创新人物，系2013年银行创新“十大最酷品牌”中的唯一一位个人获奖者。亚洲卓越零售银行家奖、GSMA全球移动奖、中东商业成就奖国际评委。他还是广播节目《打破银行》的主持人，并定期为赫芬顿邮报、BBC、互联网创新撰稿，被经济学人、TEDx、华尔街日报、金融时报、银行家、彭博社、BBC、福克斯新闻、洛杉矶时报等媒体广泛报道。
作为行业的思想领袖，布莱特·金是理财、客户体验、零售渠道分销战略等方面公认的专家。曾领导法国最大广告与传播集团阳狮集团旗下现代媒体亚洲区，以及四大国际会计师事务所之首德勤的电子商务服务...
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银行3.0：移动互联时代的银行转型之道的书评 · · · · · · ( 全部 2 条 )
公民白丁
流量为王，Online Offline都是这样
大领导最近推荐的，看的晚了点，2014年提出这个概念还是很超前的。 几点体会： 1、没想到美国的零售金融这么落后。中国的消费者频繁接触银行几乎都是从借记卡开始，如果不涉及对公业务的话基本接触不到支票，在信贷方面，除了房贷和信用卡，基本上不会跟银行发生这些方面的往来...
(展开)
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feed: rss 2.0
0 有用 公民白丁 2019-01-22 17:19:30
看的晚了点，作者的观点已经在实现。
0 有用 砬剌 2019-12-02 09:44:29
网点的非必要性以及线上银行的大势所趋早已经深入人心，可能比较适合带着特定目的的深入阅读，对于想要在2019年了解当今行业发展动态的人来说可能算是本老古董了吧。
0 有用 夏末 2023-04-02 19:41:40 广东
20230402 一周读完了，了解一些行业知识，也当做训练阅读速度。核心观点是要摆脱柜台，移动支付，以客户为中心，围绕场景推销，渠道整合、组织架构调整。主要是在表达作者对移动互联时代的认识，传达给读者这种变革的重要性，变革之深刻。14年的书籍，iphone、智能手机刚出来几年，社交媒体也是接近2010年那时候开始起来的。互联网、智能手机和社交媒体对生活方式的影响真的很大，整个世界都连接起来了。然后... 20230402 一周读完了，了解一些行业知识，也当做训练阅读速度。核心观点是要摆脱柜台，移动支付，以客户为中心，围绕场景推销，渠道整合、组织架构调整。主要是在表达作者对移动互联时代的认识，传达给读者这种变革的重要性，变革之深刻。14年的书籍，iphone、智能手机刚出来几年，社交媒体也是接近2010年那时候开始起来的。互联网、智能手机和社交媒体对生活方式的影响真的很大，整个世界都连接起来了。然后就变成永远在线了，微信，随时都联系得上，工作的事情无休止，打破了一些休憩时间。与科技共舞一章，3D打印、任天堂的3D游戏，一些科技发展的可能性让人感到振奋。有点想玩社交媒体、想起小学时候第一次用QQ线上与同学聊天的激动，想要买个任天堂玩塞尔达传说，突然感到一阵生活另外的乐趣。---书评 (展开)
0 有用 喧嚣落尽 2021-10-03 16:03:20
讲的是未来的银行发展，在成书后的现在已经成为了现实，书里也没有用中国大陆的银行作为例子，可以认为是了解世界银行现状的书本？相较于此，刘兴赛的未来银行之路，对于我们的启发更甚，匆匆翻过这本书，越读越不对劲，典型的举例子，得结论，提建议好不啰嗦。
0 有用 milanren 2018-07-11 22:50:51
新意不大