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作为入门或初级读物尚可,谈及精深,此书明显不够看。
真正的营销不是打广告、搞活动、做代言……而是一个科学、严谨的过程!它强调通过科学的理念和方法来吸引和保留顾客,强调顾客价值(性价比)、满意度(契合度与服务)、忠诚度(品牌与信任)。
作为一个营销纯小白来说,书本改变了我对营销的看法,虽然作者的部分内容有点以偏概全有失偏颇,但整体还是非常值得一看的!越是看这类书越是能理性消费。任天堂的案例对我启发很大。家长们当然不希望孩子们购买,因为容易沉迷游戏且游戏只会让孩子懒惰并不会带着他们去运动。于是乎任天堂开发了一款运动类游戏Wii,这不仅一箭双雕解决了孩子沉迷游戏变得懒惰的问题,还还锦上添花增进了亲子间的互动,这就是所谓的“营销让推销变得多余”。以前人们不会想到,干倒康师傅的企业不是今麦郎,而是美团外卖。干倒你的不一定是对手,而是新手。“营销的本质是吸引顾客和保留顾客。”“营销的目的是为了让推销变得多余。”“营销就是在满足顾客需要的同时创造利润。”
清华大学学堂在线MOOC课的配套教材,教授很幽默,语言文字很生动。我觉得这本书适合所有人看,对于商家和管理者,可以学习营销方法提升品牌质效,对于消费者,可以看看商家是如何利用心理学让你购买某种商品的,有好几个案例真的很有意思。
篇幅不大的一本书,侧重于普及科学营销的理念和观点,有点正本清源的意思,主要是在理论和原理层面,不是讲方法和具体实践的。
太浅了……比较有启发的learning就是:顾客的需要是永恒的,而产品(欲望)总是会被升级换代的。工作越久越理解以消费者为中心的意义所在。
翻的比较快,有些观点很贴合工作现状 传播能带来的仅仅是知名度,而无法带来满意度、美誉度和忠诚度
想多看一些营销性的实质内容,但书本说的理论较少,进围绕营销的每一种理念进行阐述及案例描述。另外,书中的关于国货的描述放在2023年略为过时。 最后,书中像公众号引流这些部分太多了,有一种培训班宣传广告的感觉,大大降低了内容的权威性。
郑毓煌2016 F713.5/349或沙区5/29 44π4-3
以顾客为中心的营销导向三个关键点:价值、满意度、忠诚度。
一般了
第五章讲价值、价格、顾客忠诚度计划,还是有些用处。
比较浅,很多案例在别处都看过
律簇
2020.07.31 先不说别的,一本营销书章节配图都是一只骑摩托车的狗,就显得非常不专业。作者认为营销的本质是吸引顾客、保留顾客,并就如何保留顾客给了三个建议,即价值、满意、忠诚。回顾了营销观念“生产-产品-销售-顾客”导向的演变历程,宏观分析了中国企业的营销现状属于营销短视,并在微观上给出了三个营销策略:找托效应、折中效应、子母品牌匹配。总得来说是一本学者型著作,案例老,话都对,但有点空。
想做营销了挺有意思
#200923/54#花了快两个小时看完,有些内容还是蛮有用的。
干货很少
真正的营销是一个科学、严谨的过程,强调通过科学的理念和方法来吸引和保留顾客,强调顾客价值、满意度、忠诚度。对于我国的企业来说,当前迫切需要改变过去对营销的片面理解,用科学的营销理念和方法来武装自己,关注长期利益而非急功近利。只有这样,企业才能做到基业长青。 企业要做到科学营销,首先必须建立以顾客为中心的营销理念。“以顾客为中心”说起来似乎很简单,但是大部分中国企业都没有做到。营销的本质是吸引顾客和保留顾客,然而大部分中国企业仍然只聚焦在“吸引顾客”上,而忽略“保留顾客”。因此,我们看到,很多中国企业会花大价钱做广告去吸引顾客。
论点➕论据
> 营销:人人都需要的一门课(精装)
2 有用 北方胡子 2017-09-23 23:26:27
作为入门或初级读物尚可,谈及精深,此书明显不够看。
0 有用 Flora喵喵喵 2019-04-16 21:14:26
真正的营销不是打广告、搞活动、做代言……而是一个科学、严谨的过程!它强调通过科学的理念和方法来吸引和保留顾客,强调顾客价值(性价比)、满意度(契合度与服务)、忠诚度(品牌与信任)。
0 有用 ChestnutMao 2020-11-10 18:07:15
作为一个营销纯小白来说,书本改变了我对营销的看法,虽然作者的部分内容有点以偏概全有失偏颇,但整体还是非常值得一看的!越是看这类书越是能理性消费。任天堂的案例对我启发很大。家长们当然不希望孩子们购买,因为容易沉迷游戏且游戏只会让孩子懒惰并不会带着他们去运动。于是乎任天堂开发了一款运动类游戏Wii,这不仅一箭双雕解决了孩子沉迷游戏变得懒惰的问题,还还锦上添花增进了亲子间的互动,这就是所谓的“营销让推销变得多余”。以前人们不会想到,干倒康师傅的企业不是今麦郎,而是美团外卖。干倒你的不一定是对手,而是新手。“营销的本质是吸引顾客和保留顾客。”“营销的目的是为了让推销变得多余。”“营销就是在满足顾客需要的同时创造利润。”
1 有用 遥看瀑布挂前川 2022-01-24 16:13:18
清华大学学堂在线MOOC课的配套教材,教授很幽默,语言文字很生动。我觉得这本书适合所有人看,对于商家和管理者,可以学习营销方法提升品牌质效,对于消费者,可以看看商家是如何利用心理学让你购买某种商品的,有好几个案例真的很有意思。
0 有用 徐毅 2022-01-24 08:33:49
篇幅不大的一本书,侧重于普及科学营销的理念和观点,有点正本清源的意思,主要是在理论和原理层面,不是讲方法和具体实践的。
0 有用 滨崎酱 2023-06-07 01:07:52 上海
太浅了……比较有启发的learning就是:顾客的需要是永恒的,而产品(欲望)总是会被升级换代的。工作越久越理解以消费者为中心的意义所在。
0 有用 木乃木少 2023-07-07 13:13:31 陕西
翻的比较快,有些观点很贴合工作现状 传播能带来的仅仅是知名度,而无法带来满意度、美誉度和忠诚度
0 有用 怪奇柠檬🍋 2023-02-09 22:30:04 广东
想多看一些营销性的实质内容,但书本说的理论较少,进围绕营销的每一种理念进行阐述及案例描述。另外,书中的关于国货的描述放在2023年略为过时。 最后,书中像公众号引流这些部分太多了,有一种培训班宣传广告的感觉,大大降低了内容的权威性。
0 有用 老虎 wong 2019-10-23 13:09:59
郑毓煌2016 F713.5/349或沙区5/29 44π4-3
0 有用 思想的沙漠 2016-09-17 00:11:40
以顾客为中心的营销导向三个关键点:价值、满意度、忠诚度。
0 有用 玛丽莲台风 2019-10-14 11:14:07
一般了
0 有用 桃花流锦江色 2017-03-02 11:12:54
第五章讲价值、价格、顾客忠诚度计划,还是有些用处。
0 有用 折腾吧,小艾 2018-06-06 10:25:53
比较浅,很多案例在别处都看过
0 有用 朱鹮 2018-09-02 18:30:03
律簇
0 有用 酒酒 2020-07-31 13:03:31
2020.07.31 先不说别的,一本营销书章节配图都是一只骑摩托车的狗,就显得非常不专业。作者认为营销的本质是吸引顾客、保留顾客,并就如何保留顾客给了三个建议,即价值、满意、忠诚。回顾了营销观念“生产-产品-销售-顾客”导向的演变历程,宏观分析了中国企业的营销现状属于营销短视,并在微观上给出了三个营销策略:找托效应、折中效应、子母品牌匹配。总得来说是一本学者型著作,案例老,话都对,但有点空。
0 有用 布丁 2019-11-20 01:47:58
想做营销了挺有意思
0 有用 读书的尹师傅 2020-10-10 23:22:13
#200923/54#花了快两个小时看完,有些内容还是蛮有用的。
0 有用 Chegel.2009.07 2017-10-20 23:23:35
干货很少
0 有用 昊天 2021-02-06 20:21:13
真正的营销是一个科学、严谨的过程,强调通过科学的理念和方法来吸引和保留顾客,强调顾客价值、满意度、忠诚度。对于我国的企业来说,当前迫切需要改变过去对营销的片面理解,用科学的营销理念和方法来武装自己,关注长期利益而非急功近利。只有这样,企业才能做到基业长青。 企业要做到科学营销,首先必须建立以顾客为中心的营销理念。“以顾客为中心”说起来似乎很简单,但是大部分中国企业都没有做到。营销的本质是吸引顾客和保留顾客,然而大部分中国企业仍然只聚焦在“吸引顾客”上,而忽略“保留顾客”。因此,我们看到,很多中国企业会花大价钱做广告去吸引顾客。
0 有用 anho 2021-01-23 15:14:57
论点➕论据