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一些简单的道理坚持了很多年，结果都不会太差
出差厦门百琪万怡酒店看到这本书，我对万豪的成功很感兴趣，但这本书对我的打动不多。
看完依然想在酒店业工作
万豪的经营模式，建设酒店——出售——签署长期管理合同来运营酒店，主要卖点：了解经营酒店的方方面面。 实际上出售的是流程管理的专业知识——这在客人入住酒店时便开始了。这样的专业知识是牢牢的建立在对运营中几百处小细节的控制之上。 对于细节的极度重视保证了稳定的质量，稳定的质量带来了顾客的高满意度，顾客的高满意度带来了高入住率、重复消费率和良好的房价保证，酒店业主和特许经营者随之获得可观的利润和投资回报。
关于万豪的ABC。读到后面竟然有点受到鼓舞，旅游业对于构建一个更美好的世界多么重要啊！希望不灭。
企业管理运营干货不是很多，但仍然值得一读~小比尔马里奥特娓娓道来的，是关于企业管理及各种关系中的人、人和人
好比是万豪宣传册的超级加长版。唯一的收获是知道了万豪做到这么大，也踩过很多巨坑（其中某些和液态熊现在和即将遇到的异曲同工），但对于如何走出巨坑，就语焉不详了。
一本由正确的废话和创始人自我满足的文字拼凑的读物，真的对不起万豪标榜高品质服务客人的文化。仅有的一点点收获，只是知道了丽思卡尔顿也是万豪品牌的事实，可怜收获和投入阅读的时间，不佳的阅读体验不成正比。
接受一切冒险，去看看命运会带来什么。 ——越南谚语 Venture all；see what fate brings. —VIETNAMESE PROVERB
值得一读。简单朴实的道理，一直坚持着。
万豪的多元化发展也遭遇到诸多挫折，进军航空餐饮、旅行社、游轮、主题公园，都不如专注在住宿业的创新，将酒店业务拓展到有限服务酒店、经典奢华酒店、生活时尚酒店等细分方向，奠定了万豪作为最大酒店服务和管理集团的地位。 万豪价值观里印象较深的是「以人为本」，关心员工，这样他们才会照顾好顾客。
看成功人士的创业史
Venture all, see what fate brings. 两个冷知识： -万豪最初是房地产企业，因过度扩张在90年代经济低迷时遭遇危机，因而将核心酒管业务剥离 -万豪曾涉足过主题乐园领域，还曾考虑过收购迪士尼
还可以，也不错
书中传达的对于企业发展的内容、观点、方法其实并不新鲜，但难的是几十年甚至上百年能一以贯之，这或许就是信仰的力量。
万豪，一部平稳的发展史
不走心，俨然一本万豪酒店宣传册
与其遗憾 不如向前
服务行业最有价值的就是员工了
7分
> 毫无保留
7 有用 lazisset 2019-02-08 11:27:54
一些简单的道理坚持了很多年，结果都不会太差
4 有用 Max 2023-05-21 16:43:04 广东
出差厦门百琪万怡酒店看到这本书，我对万豪的成功很感兴趣，但这本书对我的打动不多。
4 有用 Y. 2022-02-25 21:11:02
看完依然想在酒店业工作
6 有用 寒草 2016-05-07 09:14:59
万豪的经营模式，建设酒店——出售——签署长期管理合同来运营酒店，主要卖点：了解经营酒店的方方面面。 实际上出售的是流程管理的专业知识——这在客人入住酒店时便开始了。这样的专业知识是牢牢的建立在对运营中几百处小细节的控制之上。 对于细节的极度重视保证了稳定的质量，稳定的质量带来了顾客的高满意度，顾客的高满意度带来了高入住率、重复消费率和良好的房价保证，酒店业主和特许经营者随之获得可观的利润和投资回报。
2 有用 嘻笑到日落 2022-04-28 00:41:59
关于万豪的ABC。读到后面竟然有点受到鼓舞，旅游业对于构建一个更美好的世界多么重要啊！希望不灭。
2 有用 拧发条鸟 2016-05-06 13:52:15
企业管理运营干货不是很多，但仍然值得一读~小比尔马里奥特娓娓道来的，是关于企业管理及各种关系中的人、人和人
2 有用 虚弱橙 2021-06-25 22:46:19
好比是万豪宣传册的超级加长版。唯一的收获是知道了万豪做到这么大，也踩过很多巨坑（其中某些和液态熊现在和即将遇到的异曲同工），但对于如何走出巨坑，就语焉不详了。
0 有用 王钦 2021-11-13 20:49:50
一本由正确的废话和创始人自我满足的文字拼凑的读物，真的对不起万豪标榜高品质服务客人的文化。仅有的一点点收获，只是知道了丽思卡尔顿也是万豪品牌的事实，可怜收获和投入阅读的时间，不佳的阅读体验不成正比。
1 有用 Christian Dior 2021-10-16 01:02:59
接受一切冒险，去看看命运会带来什么。 ——越南谚语 Venture all；see what fate brings. —VIETNAMESE PROVERB
0 有用 llh 2023-02-19 22:19:34 德国
值得一读。简单朴实的道理，一直坚持着。
0 有用 alenwoody 2022-12-25 15:50:36 北京
万豪的多元化发展也遭遇到诸多挫折，进军航空餐饮、旅行社、游轮、主题公园，都不如专注在住宿业的创新，将酒店业务拓展到有限服务酒店、经典奢华酒店、生活时尚酒店等细分方向，奠定了万豪作为最大酒店服务和管理集团的地位。 万豪价值观里印象较深的是「以人为本」，关心员工，这样他们才会照顾好顾客。
0 有用 叶子册 2023-03-17 09:56:14 北京
看成功人士的创业史
0 有用 littlefrance 2023-11-23 11:45:36 安徽
Venture all, see what fate brings. 两个冷知识： -万豪最初是房地产企业，因过度扩张在90年代经济低迷时遭遇危机，因而将核心酒管业务剥离 -万豪曾涉足过主题乐园领域，还曾考虑过收购迪士尼
1 有用 吴焚舟 2022-10-04 17:13:01
还可以，也不错
0 有用 一只享耳 2022-10-07 23:30:34 上海
书中传达的对于企业发展的内容、观点、方法其实并不新鲜，但难的是几十年甚至上百年能一以贯之，这或许就是信仰的力量。
1 有用 左诗右酒 2022-10-10 15:05:47 上海
万豪，一部平稳的发展史
1 有用 凡事利 2022-12-17 08:15:18 浙江
不走心，俨然一本万豪酒店宣传册
0 有用 youye2046 2023-01-14 14:19:17 湖北
与其遗憾 不如向前
0 有用 Ἀθῆναι 2023-01-24 09:52:23 河南
服务行业最有价值的就是员工了
0 有用 zigzagfish 2023-02-25 14:55:53 新加坡
7分