非传统营销的笔记(6)

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  • 三饭姨

    三饭姨 (走,晒月亮去!)

    品牌之间其实是为了培养顾客习惯而竞争的,而这种习惯取决于两个因素:品牌在消费者心智中的显著性和购买的便利性。 心智的显著性,是指一个品牌在人脑海中可以被主动回想起的能力。 当人们对一个品牌的记忆联接越广泛,越新鲜,这个品牌就越容易被注意到和想到,这就是心智的显著性。 购买的便利性是指人们购买这个品牌产品的便捷程度一个品牌不应该满足于「产品有售」和「可以买到」 一个品牌不应该满足于「产品有售」和「可...

    2018-05-04 09:50   1人喜欢

  • @Zip.org

    @Zip.org (嘿,你好)

    # #非传统营销 #双重危机定律 品牌市场份额越小,顾客越少,顾客忠诚度(购买行为与购买意愿)也越低 #流失双重危机 所有品牌都会流失老顾客, 流失率与品牌市场份额有一定的比例关系 例如:大品牌虽然会流失更多的老顾客,但是相对于他们的顾客总量,这个比例实际很小 #帕累托法则(60/20) 一个品牌超过一半的销量来自20%的重度顾客,剩下的销量来自80%的倾诉用户 值得注意的是这里的帕累托比例并非80/20 #顾客中庸定律 在某...

    2020-06-09 13:31

  • 三饭姨

    三饭姨 (走,晒月亮去!)

    传统的营销理论认为,不同的品牌应该卖给不同的人群。 做营销时,我们往往喜欢夸大不同品牌用户的差异,而忽略了,人和人之间在很多时候的共性是远大于差异的。 传统营销理论提倡我们要对于市场进行细分,瞄准品类里更加细分的人群。然而细分市场说起来容易,但不代表它真的存在。 我们往往会因为市场的细分,而忽略掉真正的竞争对手。研究发现,同一个品类的品牌之间是存在大量的顾客重合的。 每个品牌都与该品类中的其他品牌...

    2018-05-04 09:48

  • 三饭姨

    三饭姨 (走,晒月亮去!)

    留住老顾客比开发新顾客成本更低,并没有依据 获取一个新顾客所花费的成本,是阻止一个老顾客离开的5倍。然而这个观点也是没有任何实证依据的。 顾客中庸定律:在重度用户上,28法则并不适用。 这种「轻度顾客买得多,而重度顾客买得少」的现象,实际上是一种均值回归。所以拜伦教授称这个规律为顾客中庸定律。这条定律几乎适用于所有品牌。 顾客中庸定律告诉我们,定位于重度顾客的营销策略并不一定能最大程度上促进品牌增长。...

    2018-05-04 09:45

  • 三饭姨

    三饭姨 (走,晒月亮去!)

    顾客群大小最重要 市场份额越小的品牌,往往需要经受双重打击:一是顾客群更小,二是购买频次更低。

    2018-05-04 09:41

  • huanbaojieneng

    huanbaojieneng (1yechuang)

    2017-10-09 23:43

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非传统营销

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