《非传统营销》的原文摘录

  • 品牌之间其实是为了培养顾客习惯而竞争的,而这种习惯取决于两个因素:品牌在消费者心智中的显著性和购买的便利性。 心智的显著性,是指一个品牌在人脑海中可以被主动回想起的能力。 (查看原文)
    三饭姨 1赞 2018-05-04 09:50:42
    —— 引自章节:品牌是如何增长的
  • 购买的便利性是指人们购买这个品牌产品的便捷程度一个品牌不应该满足于「产品有售」和「可以买到」 (查看原文)
    三饭姨 1赞 2018-05-04 09:50:42
    —— 引自章节:品牌是如何增长的
  • 以可口可乐为例,在城市里任何一个地方,方圆1公里以内很大可能可以买到可口可乐,可口可乐在不断的拓展自己购买的便捷程度,而不是仅满足于「可以买到」。同样的,在同一家超市,一个品牌的货架越大,促销越明显,消费者也会越容易买到,这些都会提高购买的便利性。 (查看原文)
    三饭姨 1赞 2018-05-04 09:50:42
    —— 引自章节:品牌是如何增长的
  • 顾客中庸定律告诉我们,定位于重度顾客的营销策略并不一定能最大程度上促进品牌增长。顾客忠诚计划或客户关系管理(CRM)就是一种专门针对重度顾客的典型营销策略。虽然它非常受营销人员欢迎,但实际上,多个学术研究发现,顾客忠诚计划对于市场份额的影响很小或根本没有影响。在成千上万个的忠诚度计划中很难找出几个真的非常成功的案例来。 (查看原文)
    三饭姨 2018-05-04 09:45:01
    —— 引自章节:顾客中庸定律
  • 做营销时,我们往往喜欢夸大不同品牌用户的差异,而忽略了,人和人之间在很多时候的共性是远大于差异的。 传统营销理论提倡我们要对于市场进行细分,瞄准品类里更加细分的人群。然而细分市场说起来容易,但不代表它真的存在。 我们往往会因为市场的细分,而忽略掉真正的竞争对手。研究发现,同一个品类的品牌之间是存在大量的顾客重合的。 (查看原文)
    三饭姨 2018-05-04 09:48:43
    —— 引自章节:顾客重合定律