《硅谷百年史》的原文摘录
-
Broadcast.com的前身是克里斯.亚伯（Chris Jaeb）于1995年9月创办的AudioNet公司，后来被马克.库班和托德.瓦格纳（Todd Wagner）接手。库班是一个创业家，他大学一毕业就创办了他的第一家公司MicroSolutions。他对电脑知之甚少，但是他醉心于技术细节和市场研究。他采用的策略后来成了他的商业风格的主要组成部分：品牌建设、使用第一流的销售团队、坚持发展独家合作伙伴。1990年，MicroSolutions的年营业额是3000万美元，库班以600万美元将MicroSolutions卖给了计算机服务公司，然后他就退休了。退休状态并未持续多久。库班和大学好友瓦格纳接手了AudioNet，这样他们和他们的哥们儿就能在网络上收听印第安纳大学球队的篮球比赛了。在成立不到四年的时间内，Broadcast.com于1998年年中上市。在其第一个交易日，股价飙升至每股62.75美元。该公司向世界各地数以百万计的个人电脑用户传递来自100家电视台、500家广播电台以及数以千计的艺术家的节目内容。同时，经营亏损从1996年的300万美元爬升到1998年的1600万美元。然而，在1999年，库班以57亿美元的价格成功地将Broadcast.com出售给雅虎。如同收购地球村一样，雅虎又做了一笔令人惊讶的交易（公正地说，用的是它自己的定价过高的股票）。 在接下来的几年里，雅虎将Broadcast.com先前提供的服务拆分成独立的服务，例如雅虎无线电广播台、用于音乐的雅虎launchcast和用于视频娱乐的雅虎Platinum。由于盗版内容、版权纠纷以及令人不满的第三方内容提供商给这项业务带来太多的法律责任（这也是谷歌旗下YouTube十年后面临着的问题），雅虎无线电广播台和雅虎Platinum最终关闭了。正如Broadcast.com公司的1999年年度报告中... (查看原文) —— 引自第309页 -
休利特强调，保持处于最领先的地位对于激励有才干的工程师十分重要。如果他们感觉不到自己在开拓新疆界，他们就可能离开惠普，去那些领先的学术机构或其他公司。这种人才外流对公司的创新将是致命的。 同时，两位创始人深知人的重要性，即人是所有组织的核心。休利特认为：“人的高效利用，也就是让人去思考、创新、带给他想象力和内在动力，是一个领导者最重要的技能。”在1958年索诺玛会议上，休利特曾经表示，无论是对上还是对下，他与人打交道的原则可以总结为如下几条。 1.首先为他人着想； 2.让他人感觉他们的重要性，不忘尊重他人的“个性特权”（有权与众不同）。尽量去理解和同情他人（设身处地、推己及人）； 3.给予他人由衷的赞赏，不要公开地去改造别人； 4.摒弃消极心态，注重解决之道和有效方法，而不是无效之举； 5.审视自己对人、对产品和对企业的第一印象（尤其由于差异而觉得不喜欢之处）； 6.留意细节（注意人们的额微笑、语气，人们的问候，人们的外表，人们如何使用名字和日期等）； 7.培养对他人的、发自内心的兴趣。 由此可见，大多数的工程师和高科技公司的领导者所欠缺的这些“软能力”——与人打交道的能力，在休利特的心目中是排在首位的。 (查看原文) —— 引自第50页 -
WSGR律师事务所的合伙人之一拉里.松西尼。这位硅谷最具实力的律师开创了为初创公司提供廉价法律服务的模式，其着眼于这些公司日后成为大型科技公司的前景。 (查看原文) —— 引自第16页 -
WSGR律师事务所的办公楼。这里有时被称为“死亡星球”。律师们分别负责不同的领域，目标客户都是初创公司。 (查看原文) —— 引自第16页 -
克雷格·纽马克于1995年创建了克雷格目录网站，开始时是作为旧金山地区的240个朋友的邮寄目录，涵盖科技活动、互联网工作职位、公寓出租、讲座、餐馆点评和本地活动。达到每月100万次的访问流量之后，他创办了一家私营公司以提供“裸页”网站，该网站后来使纸质报刊上的分类广告遭到灭顶之灾。 (查看原文) —— 引自第33页 -
克雷格目录网站从创办起一直到2010年，都在旧金山日落区的一座维多利亚式的房子里运营，之后搬到了旧金山市中心。 (查看原文) —— 引自第33页 -
2003年吉米·威尔士正式创办了维基百科，这是设在旧金山的一个非营利性基金会。维基百科网站成了一个免费的、多语言的百科全书，由互联网社区成员共同编辑维护。在短短几年内，它已经包含了比大英百科全书还多的信息。这是乌托邦理想渗透到互联网世界的又一个例子。 (查看原文) —— 引自第35页 -
维基百科网站2010年的一幅截屏，风格简练。维基百科运营的经费大都是人们自愿捐献的。 (查看原文) —— 引自第35页 -
最受非议的群体 硅谷被低估了的一个方面，是由一批专业“帮手们”组成的基础服务业，他们专门支持初创公司。在大的“引擎”公司及机智灵活的企业家和大批风险投资家之间，有一批勤奋工作的专业人士，他们支持着硅谷的顺利运转。他们就是公司律师和投资银行家，加上会计师和记者(本章对他们未加讨论)。这些专业人士有时受到非议，正如风险投资家托马斯·珀金斯有一次不甚公正地谈起投资银行家时所说：“他们是不可或缺的恶魔。”律师拉里·松西尼称之为“由创业者、风险资本家、律师、会计师组成的互补群体，他们在一起共同打造企业”。 在律师方面，少数几家专业的律师事务所主宰着硅谷。最优秀的当属WSGR，即威尔逊-松西尼-古德里奇和罗萨蒂律师事务所(Wilson Sonsini Goodrich & Rosati，以下简称WSGR)，因为它是硅谷最大的高科技公司律师事务所。还有几家事务所也不错，如库利(Cooley)、芬威克和韦斯特(Fenwick and West)、冈德森·德特默(Gunderson Detmer)。另有一些著名的但是不成功的律师事务所，如布洛贝克·福列格和哈里逊(Brobeck Phleger &Harrison)，以及风险律师集团(Venture Law Group)。 投资银行家经历了一段更为艰难的时期，硅谷的大多数小投行要么关门，要么并入了大企业。它们包括蒙哥马利证券公司(Montgomery Securities)、罗伯逊·斯蒂芬斯公司(Robertson Stephens)和汉鼎公司(Hambrecht and Quist)等。2012年，硅谷的上市和并购业务被大型经纪交易银行如高盛证券(Goldman Sachs)、瑞士信贷集团(Credit Suisse)、摩根士丹利(Morgan Stanley)、德意志银行(Deutsche Bank)等所控制。 威尔逊-松西尼-古德里奇... (查看原文) —— 引自第155页 -
传统经济喜欢把财富聚集在少数几家大公司手中，他们在全球经营这拥有数十万人的巨大帝国。“礼物经济”则能迅速的吧财富集中在少数加个人的手中，他们经营者的巨大帝国拥有数千万名不领薪水的业余爱好者。 (查看原文) —— 引自第436页 -
驱使谷歌飞速成长的是商业策略额，而不是发明。 (查看原文) —— 引自第342页 -
高科技公司需要的是忘我地工作和超人般的努力，员工要的是分享公司产权的升值，而不是工资和奖金。 (查看原文) —— 引自第153页 -
我的动力一直是来自对失败的恐惧，而不是贪婪，我讨厌失败。 ---埃里森 (查看原文) —— 引自第197页 -
凯鹏华盈公司的汤姆.铂金斯（左）和萨特.希尔公司的威廉.亨利.德雷珀三世是两个最成功的风险投资家。珀金斯认为，一个风险投资家的业务是把钱卖给创业者，因此需要增加其价值以示与众不同。他将他的成功归功于积极培育初创公司，他与创业者集思广益，而不是等待别人把商业计划书送上门来。 (查看原文) —— 引自第23页 -
硅谷的鸟瞰图（2010年）。一年四季的阳光明媚和温和的气候是很多创业者被吸引到硅谷来的原因之一。其他的原因有：大量的高科技公司可能收购初创公司；世界上最好的科技大学体系（斯坦福大学、加州大学伯克利分校、加州大学旧金山分校、圣何塞州立大学）；精通初创公司业务的律师事务所、企业孵化器和风险投资公司；敢于创业、不惧失败的开拓精神；对移民和其他边缘化的群体（书呆子、怪才、同性恋者、黑客、嬉皮士）的包容；以及工程师和科学家的宏图大略。 (查看原文) —— 引自第42页 -
与那些把硅谷描述成什么都是这里创造发明的作品不同，本书的作者认为，实际上大部分重大的发明创造并非源自硅谷。硅谷的贡献在于其能慧眼识别哪些可能对社会产生颠覆性影响的发明，从而对他们进行商业性开发，然后用它迅速地创造财富。硅谷有独特（近乎魔鬼般）的嗅觉去理解一项发明对人类文明的意义。比之于科技发明，硅谷更善于科技的培育（使之企业化）。从这个意义上说，硅谷的那些研究中心从来就不是真正的“研究”中心，而是“研发”中心。它们更偏重于“开发”而不是“研究”。 这才是当人们谈论硅谷作为一个“发明工厂”时的确切含义。 前瞻性的教育，开放的人才流动，宽松的额移民制度，活跃多远的思想文化，加上完善的法律、财务、人力资源、市场等辅助服务系统，这些共同构成了硅谷飞速发展的基石。风险投资毫无疑问为创业、创新提供了最为重要的动力。本书揭示出，实际上美国政府才是硅谷最大的风险投资者，也是硅谷最有影响力的战略师。美国政府致力于投资高风险、长周期的项目，二风向投资家倾向于跟进短期项目。虽然活跃的民间资本已成为风险投资的主力，但它实际上对硅谷的形成并非关键因素。 在本书最后，作者指出硅谷不再告诉增长，但它已经变成了地区经济告诉增长的模板。硅谷过去数十年所呈现的生机勃勃的创造力留下了丰富的遗产：勇于冒险、敢为人先、容忍失败的文化，还有支持创新的整个基础架构。创新的文化在这里比其他任何地方都更强大，把发明转变为成功的故事更是它的专长。 (查看原文) —— 引自第3页 -
谷歌的目标是赚钱而不作恶。这就需要一个平衡：一方面，作为一个企业要从搜索和广告业务中获得收入；另一方面又要确保核心服务不打折扣，广告要与搜索相关。早期的“不作恶”这句口号，是负责研制Gmail的工程师保罗.布克海特，在2001年7月一次讨论公司核心价值的早期员工会议之后提出来的。会议一开始提出的都是一些老套的口号，例如“尊重每个人”、“按时到会”等。会议室里的工程师们对公司的体制特别反感，对此不屑一顾，因为他们讨厌具体规则，而希望概括成一句话。这时候，保罗.布克海特脱口而出，说出了或许将成为有史以来最独特的企业座右铭。他说：“所有这些可以一句话来概括，就是‘不作恶’。”这句好就此定下来，并受到公司创始人的欢迎。正如佩奇所说：“当你在做决定时，它会使你去思考。我认为这是很好的。” 关于谷歌的价值观如何给予员工极大的自由以激发创意，这已经有了太多的报道。然而，谷歌几乎所有的业务都是由收购其他人的创意而来。Gmail是英特尔前员工保罗.布克海特为内部使用而开发，只有被邀请者可以使用，它于2004年4月推出，只不过是Hotmail的一个谷歌版本。它受欢迎的原因在于“受邀者才能使用”的宣传效果，加上大量的存储空间。 (查看原文) —— 引自第341页 -
谷歌企业文化的三个要素是：数据驱动的实验、可扩展性和冗rong余设计。首先，所有东西都要经过假设、数据收集、分析和测试，然后是更多的实验。谷歌对文字和广告在搜索结果屏幕上的精确位置，以及字体大小、颜色和其他细微的变化都进行了测量。谷歌甚至对用户群体进行眼球追踪研究，已确定用户的注意力集中在页面上的位置。 可扩展性就是将机器智能应用于一个搜索的问题，然后加以大规模应用。目标是利用软件算法和自动化，在最终产品中尽量减少人工参与，因为它要被用到几十亿次的计算中去。谷歌很早就决定建立自己的服务器硬件和基础设施，而不是使用外界的大型计算机或服务器，因此可扩展性就变得很有必要。佩奇和布林首先以通用的标准件组装自己的机器。在谷歌的成长过程中，这种“自家拥有”硬件的做法一直被延续下来。谷歌得到的一个便利是，在2001年前后，许多网络公司的服务器中心纷纷倒闭，谷歌可以以“白菜价”来收购他们的数据中心。分布在不同地方的多个服务器中心，例如在俄勒冈州的达尔斯或者北卡罗来纳州的勒努瓦，这些地方的服务器都是冗余设施。 到2012年，谷歌可能运行着世界上最大的电脑服务器集群，远远大于任何一国的政府。分析师们估计，至2006年，谷歌拥有50万到100万台服务器。每个服务器中心的创建成本约为6亿美元。到2012年，谷歌在全球几十个地点大概拥有超过200万台服务器，确切数字是一个被严格保守的商业秘密。 (查看原文) —— 引自第342页 -
在1995年，一个名叫克雷格.纽马克的工程师开始通过电子邮件向朋友和熟人发送科技活动的消息和各种信息，包括互联网职位招聘、公寓出租、讲座、餐厅点评和本地事件。目录从发送给10人左右增加到240人——达到公共信道上电子邮件的上限，所以纽马克就将它转移到一个邮件列表服务器上。纽马克需要为它取一个名字。他曾是IBM和嘉信证券公司（Charles Schwab）的网络工程师，他想叫它“SF事件（SF event）”。这个列表对那些缺乏人际交往能力的“书呆子”十分理想，他们难以与人联络，他们感到电子邮件比面对面的人际交往更加自在。但是一个朋友说：“见鬼去吧，不必花里胡哨，还是让它叫做克雷格目录（大家都这样叫它）好了。” 克雷格目录的网页浏览数很快超过了每月100万次。纽马克使用基于Perl语言的代码，将电子邮件转换为web页面，这样他就可以即时发布朋友的帖子。他很早就决定拒绝来自微软的sidewalk的广告。广告是违反纽马克的理念的，他的理念是：无需判断，对所有人及需求开放，渴望乐趣，几乎完全漠视盈利动机或传统的商业价值。这个网站成长为分类帖子（公寓、商品、求职等）和社区列表（活动、群体和意见等）的聚集之地。 纽马克是世界观基于一个简单的信念：“人们都是好人，值得信赖，通常只关心好好过日子。互联网的目的是连接人们，使我们的生活变得更加美好。我们只是想让人们轻松一下。”如果大多数人是好的，需求是简单的，如果要更好地为他们服务，只需要为他们构建一个最低限度的基础设施，让他们走到一起并自己解决问题。所有附加的功能都是多余的和有害的。该网站有一个干净、朴实无华的外观，不带图形，就像早期的互联网的应用一样——其设计简约优雅。 (查看原文) —— 引自第354页 -
2012年，巴克马斯负责克雷格目录所有的日常管理。在硅谷，逻辑分明的工程师和感情用事的销售人员之间的持久战在克雷格目录这里得到了解决。公司没有营销人员，只有程序员、客户服务代表（克雷格本人就是重要的一员）和财会人员。克雷格目录没有销售人员、人力资源人员和业务开发人员。更妙的是不必开会，工作人员通过电子邮件和短信沟通。对于技术型员工来说，这是一个不错的环境，正如巴克马斯特所说：“这并不是说我们是一个世外桃源什么的，但是从来没有技术人员自愿离开公司。” 纽马克充当了指引方向的创始人和传道者的角色。他还致力于客户服务。2008年，纽马克收到了约195 000封邮件。他估计大约60%是垃圾邮件。他阅读了剩下的邮件并回复了许多。纽马克关注细节，关注执行所有的细枝末节的事情，这些事用户希望网站做的。纽马克回应说：“我对政治不感兴趣，我感兴趣的是管理.......，客户服务就是公共服务。” (查看原文) —— 引自第357页
作者: 阿伦·拉奥 (Arun Rao)
副标题: 创业时代+创新时代+互联网时代
isbn: 7115002533
书名: 硅谷百年史
页数: 936
定价: CNY 173.00
出版社: 人民邮电出版社
装帧: 平装
出版年: 2016-9-1