好好说话的笔记(335)

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  • 秦川不知

    秦川不知 (我是来豆瓣找正能量的)

    沟通 破解初次见面的尴尬: ①聊名字;②聊八卦,拉进距离;③注意不要给对方施加压力,不要索取信息,而要分享态度; 求人办事的时候第一时间把事情说清楚,大大方方说出来 承认自身情绪,引导他人情绪 察觉情绪、小幅释放、提前预告:在这样我可要生气了; 处于情绪中的你要勇于坦白说出自己的需要; 蚂蚁搬大象:以平息怒火为目的的道歉,要尽可能地把责任往自己身上揽 在私人空间适当暴露自己的弱点,容易与身边的人建立信...

    2017-03-19 21:27   61人喜欢

  • 小跳

    小跳 (我想说,我有很多梦想)

    有事儿说事儿,为了提醒我的朋友们,直接照下来发朋友圈啦   (6回应)

    2017-02-10 20:41   33人喜欢

  • 玥玥

    玥玥 (不要怕做梦。不要怕梦醒。)

    “在道歉的时候,你要尽可能的把责任往自己身上揽,甚至包揽到一个夸张的地步。这时候,那些原本带有敌意想要指责你的人,不但很难继续落井下石,有时很有可能回头劝你两句。在道歉的时候,你是蚂蚁,你背负的责任就是那只大象,这时,你要给人一种印象,就是你这只蚂蚁,在很努力地想要背负起搬动大象的责任,同时,你本人也发自内心地觉得,搬不动大象,是你的原因。” 关于这一点,那天和朋友@小隐山上见乔迦 聊到,她说,能...   (6回应)

    2017-02-10 16:40   10人喜欢

  • 没感觉先森

    没感觉先森

    由于说话本身的复杂性,好好说话的能力也从来都不是一项天赋的技能。天性善良的人,容易木讷;天性聪明的人,容易尖锐;天性大大咧咧的人,容易伤人不自知;天性细腻柔和的人,容易絮叨惹人烦……特别是,说话有很多特殊的场域,比如公开演讲,比如激烈争辩,比如钩心斗角的谈判,比如扭转局势的说服,比如揣测人心的沟通,每一个都是瞬息万变的战场,每一个都需要精益求精的技艺。 ========== 淡定地“不说话”的底气,来自“...

    2017-07-23 08:34   9人喜欢

  • 白匠

    白匠 (When we share,everyone profits)

    说一句话之前要问自己三个问题: 第一,我说这句话是真的假的,有没有事实依据? 如果是真的,接着问第二个问题,我说这句话会起到什么效果?有没有用? 如果你相信会有正面的效果,再问第三个问题,我说这句话是不是出自善意,还是只是为了显示我自己独特的见解? 三个问题都问完,觉得自己要说的话既真又善,还会有用,这时候再说出来。 一直以来,我们以听话的方式被教育,却以说话的方式被考核,这很尴尬。 在成功所需要的...

    2017-10-15 19:44   7人喜欢

  • 禾夫人

    禾夫人

    辩论的真正目的是为了让大家来评评理,与其说是需要“反应快”,倒不如说是需要“反应准”。 1. 很多问题我们之所以一时不知道该怎么回答,是因为这个问题本身就“有问题”。所以我们要做的往往不是回答它,而是把它用自己的话再复述一遍,好让大家能明白里面的荒谬。 2. 不要偏离自己原有的逻辑,不要被对方带跑了,我们的逻辑线不能断,这就叫“慢而不断”。我们要经常问自己:对方这个问题跟我原本的逻辑是什么关系?我有没...

    2017-04-07 10:00   5人喜欢

  • 禾夫人

    禾夫人

    对方之所以会产生“谁行谁上”这样的态度,是因为他们对自己的角色认知与听者不一致,或者他们不想承担自身角色对应的责任。说白了,他们就是想把自己应该承担的责任丢给我们,所以这时候我们的第一r反应该是稳稳接住对方的呛声并且反弹回去。 1. 如果和对方没什么交集,我们可以直接澄清,彼此角色不同,自然责任也不一样,所以我们既不需要“行”,也不需要“上”。 2. “你行你上”这句话的逻辑是:如果你有这个能力把事做好...

    2017-04-07 11:21   4人喜欢

  • 孜孜

    孜孜 (软糯系暗黑少吕)

    《好好说话》沟通篇 -沟通就是使原本不相通的事物变得想通。 -从社会的角度来看,沟通不只是一种技能,更是一种责任。 -某些药,是为了别的药服务的,它们被叫作“药引子”;同样,某些沟通,是为了让接下来的沟通更顺畅,这种作为工具的预备性沟通,可以叫作“工具性沟通”。 -沟通这件事永远是双向的,不是你单方面把事情讲完了,任务就结束了。听众还得能投入,沟通才算成功。 -我们很多人在传达信息时,往往面临两个难题:...

    2018-05-09 17:25   3人喜欢

  • 小跑调

    小跑调 (子期不在对谁弹)

    1 说话之伤 都是暗伤,自带缓释效果,若无人点醒,至死不知。 2 淡定地“不说话”的底气,来自“如果说 就一定能好好说”的实力。 3 “吾与回言终日,不违,如愚;退而醒其私,亦足以发,回也不蠢。” 4 口语传播与大众传播不同,它不是利用既有的话语权,而是依靠个人能力去获得话语权。 5 沟通是“权利的流动”...任何一方凌驾于另一方之上,甚至只是暗示出地位的区别,都是沟通的大忌...沟通偏重理解,目的是学会怎样体会别...

    2017-07-22 12:24   3人喜欢

  • 禾夫人

    禾夫人

    职场是小圈子,在我们身上最久的评价不是面试时留下的印象,而是离职时留下的印象。每换一份工作,应该是一种资历与人脉的养成与积累,而不是和过去彻底断绝。 1. 如果希望在离职后依然保持过去经营的人脉,那对于辞职后的计划最好不要隐瞒。 2. 不太适应公司的文化,大家很内敛,沟通较少,而我很外向。从自己说起,这样的理由会温和很多。 3. 可以谈谈这段时间在公司的收获,有了哪些成长。辞职以后,我们和领导的关系也变得...   (1回应)

    2017-04-05 12:14   3人喜欢

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