哈佛的6堂独立思考课

在第一季度的英语课程销售讨论会上，公司成员一起商讨今年的英语培训课程的销售方案。

经理：各位同仁，你们认为这个“将英语培训课程做出音频节目”营销方案怎么样？ 张三说：这个方案不错，现在很多培训课程都做成音频节目卖的很火。 李四说：这个难度太大，前期的资源肯定会很多，没有这么多人力。 王二说：这个方案没有考虑客户需要，市场满意度应该不会太高。…… 经理：如果这样，那么请大家站在不同的角度，思考“2017年课程推广计划”如何规划？

世上有无数种“立场”，员工的立场、老板的立场，消费者的立场……而且各个立场都有各自的感受、考虑和理由。

即使我们面对相同的事、看法和解读的方法也不一样，有时候因为自身的立场，只能看到一件事的一部分，有时虽然看到了，却当做没看到。

我们常会无意识地使用“一个观点”来思考事物，而且这“一个观点”不能随意变动。常说“屁股决定脑袋”，正因为如此，我们每一个人才有必要思考用其他的观点和立场来看待事物，深入思考。

在刚刚的工作场景中，我们该如何需要学会站在他人的角度问题，客观地看待自己的意见，让自己的观点与不同观点PK，从而让思考更加深入。

让你思考更有深度的4个技巧

如何才能跳出自己原有的固有思维框架，增加有价值的观点，作家狩野未希在《哈佛的6堂独立思考课》一书中，提出让思考更有深度的4个技巧；

TIP1站在“不可忽视者”的角度来思考 TIP2用独特观点，获得不同角度的看法 TIP3一人自我辩证法 TIP4通过“反驳清单”重新审视意见

TIP1 站在“不可忽视者”的角度来思考

站在他人的角度，感受他人的心情。

1.决定想成为的人

把想象自己成为与利益有关的人，因为让没有利益关系的人发言，可能只会得到“还行，都可以”这种程度的观点。

思考一下英语培训者“在企业上班的商务人士”（职业），“30岁到45岁之间”（年龄），“做事喜欢立竿见影”（喜好），“认为英语是提高职场能力必不可少的要求”（需求），塑造成现实中的某个人物才更有真实感。

2.思考“那个人最想得到什么”

只有看出别人最想得到什么的东西，才能看到对方真正的观点，从而让自己思考更加深远。

这名职场人士的年龄30岁以上，做事喜欢立竿见影看到成果，并认为英语是提高职场能力必不可少的要素。那么，这人最想要的是什么呢？想要提升工作能力一定要掌握英语，也就是说，他最终想要的不只是英语学好，而是能把工作做得更好。所以为了达到把工作做得更好，只是学习英语音频节目还是不够的，还需要沟通能力和谈判能力。

设身处地从他人角度，以对方的心理去思考就会明白，就会明白刚刚的方案不足处。

3.再一次回到自己的观点

在思考他人观点与自己观点的过程中，就能了解到张三的赞成想法就要先缓一缓，需再深入了解一下客户需要，让自己的意见加深一步。

TIP2 用崭新的观点，获得不同角度的看法

如果只从利益双方的角度来看，虽然可以了解到很多情况，但如果跳出来用第三方的观点来看可以告我们更多重要的是。尤其是在没有利益关系的第三者来看，也许有截然不同的看法。

第一种方式，以讽刺漫画家的方式看待事物

讽刺漫画家以通过漫画讽刺时事为工作，所以不会抱有一般人所持有的“事不关己”的态度。当用讽刺的眼光重新解读事物，所看到的地方，有一般人看不到的地方，将它重新解读，这就是“讽刺漫画家的观点”。

例如思考一下“华为35岁裁员”的事件，除了优胜劣汰职场末尾淘汰制，你会有什么样的想法？

除了愤慨，失落还有什么

第二种方式用人类学者角度找重点

从当代中脱离出来，请试想一下“如果从人类、文化或民族等宏观角度来解读，会怎么看”，举例来说，我们可以设想一下：

如果将“华为35岁裁员”的事件内容，以100年后中国市场经济的一部分这种视角来解读，会怎么样？ 该内容，在其他国家是否也能成为重要议题吗？ 该内容有什么样的文化时代背景呢？

不论是以“不可忽视者的观点”还是“外部人员的观点”，不要有他人观点就比自己的观点好的想法，从而否定自己的观点。

在实际讨论的时候，最重要的是要把与自己不同的观点或想法，当成深化自己思考的肥料。

TIP3 一人自我辩证法

在电影中，时常会出现主角心中“善良的自己”与“邪恶的自己”内心互相交战的画面。善良的自己对想做坏事的自己低声劝告别做，而邪恶的自己也会跑出来说，不要怕，做吧！

自我PK

当我们通过让某个正向想法与反向想法互相PK时，会产生化学反应，从而让自己产生更好的想法。

敢于反对自己的想法，是客观深入自己想法时绝对不可少的做法

TIP4 通过“反驳清单”重新审视意见

首先，将所有反对意见写在纸上，试着站在对方的角度，思考会拿出什么样的根据反对它了。

重新审视英语音频方案中细节，例如“应该做出互联网音频节目而非CD”“目标客户人群是职场人士，这个目标是否搞错了”“这个音频培训课程与其他公司同类产品有何区分”等等，将全部反驳条目都列出来，写出反驳清单，

写完后，我们要逐一确认这张清单上所留下的反驳是否正确，明确事实和意见的区别，用反驳来深化自我意见。

成功一定有方法，思考也一样。

可以试试刚刚《哈佛的6堂独立思考课》中深度思考的四种技巧。让我们在坚持自己的意见之前，学会站在他人的角度看问题，更加客观地看待自己的意见，再让自己的观点与不同的观点PK的同时，让思考更加深入。

本书给出了自我意见思考顺序表，也就是思考的时候可以按照这个顺序和流程来：

Step1.深入理解（检查自己是不是深入理解，对于不能理解的部分进行提问）；

Step2.扩展观点（对于一件事的思考他人角度，一辩证法等）；

Step3.从未来思考有现实性的行为

Step4.形成意见；

Sep5.把批评反驳都当做自己的想法推敲意见

接下来对于五个步骤做了详细的补充：

step1. 深入理解的四个步骤：

1.检查自己对获得的信息是否真正理解

检验自己是否理解的7个方法，-用对5岁小孩的方式说明，深入挖掘专业用语，翻译成英语，使用理 解程度检查表，用5W1H反驳，利用信号灯色的记号笔帮助思考，临时被人征求意见时提出好问题

2.切实举出不理解的部分是什么

3.为消除不理解的部分，思考有效问题

提出好问题的12项原则

5W1H,目的和为什么这么有把握，对信息提问，探究必要性，探究数据是否正确，检验模糊的用词，引用相似但不同的例子，确认事物的两面性，询问契机，起因，探究为什么是现在，询问长期性发展，以采访者的姿态追问背景；

4.养成实际提问的习惯

step2.拓展观点

四个深入思考的技巧

1.站在不可忽视者的角度来思考

a.决定想成为的人（人选：彻底思考该信息内容与他的未来生活工作有关联，认为这将会使每天的生活变得更美好，对该信息内容抱有期待的人，与该信息直接相关的人）

b.思考那个人最想得到什么

c.再一次回到自己的观点

2.从外部人员的观点，获得不同角度的看法

3.一人辩证法

a.用赞成，反对等形式，确定自己的立场

b.将想象中的对方，可能会提出的反驳，列成反驳清单

c.在清单中，只留下看似有正当根据的条目

d.检验清单里对方意见是否正当

e.将认为合理的意见反应在自己的想法中；

4.通过反驳清单重新审视意见

step3.站在未来思考；

预测未来的四个步骤

a.该方案如果成为现实，会发生什么事，同时设想发展顺利和发展不顺利时的情况

b.思考面对成功和失败采取的措施

c.思考该行动有没有实现的可能

d.思考该行动有没有现在执行的必要

step4&step5.发表意见，以及对于他人意见的反应原则；

关于发表意见

1.这世上没有绝对正确的意见

2.用对方听的懂的语言和文脉

3.揭示接下来说话内容的地图

4.重要的地方用不同的表达方式再三重复

5.避免武断的预期

关于反驳

6.反对不等于否定人格

7.把否定当成对方的提问

8.不打断对方说话

关于回应对方反驳

9.不懂装懂不可取

10.全盘接受对方的意见，并不是尊重

11.不要跟随对方的脚步

12.问根据，说出来

13.不要假装自己什么都懂

14.要反对就要提出替代方案