所谓情商高，就是会说话（日常生活版）

兆民，本名尚兆民。恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者，喜马拉雅FM《所谓情商高，就是会说话》主播，沟通力讲师，“在行”上最受欢迎的沟通力行家之一。曾任北京人民广播电台新闻主播、记者十余年。

他创造性地将积极心理学与沟通力相结合，提出多种说话技法，为改善日常人际沟通、全方位提高沟通技 能、破除演讲恐惧、提高演说力提供了行之有效的办法。核心内容包括：《美化声音及普通话正音》《沟通力打造亲密关系》《如何让演说征服全场》等等。

他讲授及服务过的对象遍布各个行业，包括：北京华为公司人力资源负责人，奇虎360产品经理，新浪易居网页设计师，36氪记者，果壳网产品经理，北京协和医院主任医师，国家水利部工程师，艾瑞咨询数据分析师，天津卫视主持人，“麻辣诱惑”连锁餐饮人力资源总监，施耐德电器销售经理，兴业银行大客户经理，链家地产数据分析师，多家创业公司CEO，北大、清华、...

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兆民，本名尚兆民。恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者，喜马拉雅FM《所谓情商高，就是会说话》主播，沟通力讲师，“在行”上最受欢迎的沟通力行家之一。曾任北京人民广播电台新闻主播、记者十余年。

他创造性地将积极心理学与沟通力相结合，提出多种说话技法，为改善日常人际沟通、全方位提高沟通技 能、破除演讲恐惧、提高演说力提供了行之有效的办法。核心内容包括：《美化声音及普通话正音》《沟通力打造亲密关系》《如何让演说征服全场》等等。

他讲授及服务过的对象遍布各个行业，包括：北京华为公司人力资源负责人，奇虎360产品经理，新浪易居网页设计师，36氪记者，果壳网产品经理，北京协和医院主任医师，国家水利部工程师，艾瑞咨询数据分析师，天津卫视主持人，“麻辣诱惑”连锁餐饮人力资源总监，施耐德电器销售经理，兴业银行大客户经理，链家地产数据分析师，多家创业公司CEO，北大、清华、西安交大、传媒大学等高校在校学生等等。

第一章 完美掌握！清晰表达的技巧
一、好声音，为你带来好运气/ 2
二、顺畅沟通的前提是：把话说清楚/ 8
三、把你的话语不打折地装进别人的脑袋/ 14
四、在众人面前侃侃而谈的秘密/ 20
五、不做人人讨厌的“话题终结者”/ 27
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第一章 完美掌握！清晰表达的技巧
一、好声音，为你带来好运气/ 2
二、顺畅沟通的前提是：把话说清楚/ 8
三、把你的话语不打折地装进别人的脑袋/ 14
四、在众人面前侃侃而谈的秘密/ 20
五、不做人人讨厌的“话题终结者”/ 27
六、电话沟通有妙招/ 34
七、“口语化表达”的秘诀（上）/ 42
八、“口语化表达”的秘诀（下）/ 49
第二章 完美掌握！紧抓人心的技巧
一、怎么聊，才能和谁都聊得来/ 60
二、“和谁都聊得来”三部曲：好话、好意、好借口/ 68
三、“自我坦露”，迅速拉近彼此关系/ 76
四、如何与人寒暄，快速走进他人内心/ 81
五、成为网络红人的语言技巧/ 89
六、认真倾听能激发对方的讲述欲/ 98
七、眼神绝技之控制谈话局面/ 107
第三章 完美掌握！绝密说服的技巧
一、说服大忌之偏离目标/ 114
二、提高认知维度，改善错位沟通/ 121
三、绝密——一招打造沟通至高境界（上）/ 131
四、绝密——一招打造沟通至高境界（下）/ 139
五、你说得动听，才有人愿意听/ 149
六、在自己熟悉的事情上发挥创意/ 161
七、掌握三项基本原则，做好应对策略/ 171
第四章 完美掌握！化解难题的技巧
一、不用咬牙说“不”，也能巧妙拒绝/ 186
二、把握批评的尺度，让人心服口服/ 192
三、找到让对方感到舒服的谈话方式/ 198
四、利用认知与情绪控制化解矛盾/ 205
五、与上司谈话之清理“误区缓存”/ 213
六、与上司谈话之澄清误解/ 219
七、与上司谈话之向上汇报/ 227
八、一招在手，沟通无忧的“五个W”法则/ 237
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还记得陈凯歌导演的电影《搜索》吗？其中有这样一场戏。公交车上，叶蓝秋（高圆圆饰演）拒绝给一位老人让座，最后还做出挑衅动作，激起了老人的愤怒和围观群众的声讨。这种事在现实生活中也挺常见。为什么一件很简单的事发酵成一场“网络人肉事件”？ 叶蓝秋在坐上公交车之前刚刚得知自己身患淋巴癌，这个突如其来的打击让她失魂落魄。她戴着墨镜坐在靠窗的座位上，已经处在精神崩溃的..

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