供应链架构师

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• 第二节 客户、渠道、需求、供应——一个都不能少 供应链战略规划分为两个步骤，分别是“理解要素”和“建立匹配”。所谓要素，即供应链战略规划的四个基本要素，分别是：客户价值、渠道特性、需要特性和供应特性。 一、要素一：客户价值 客户价值是由公司的最高管理层制定的，这是公司的顶层战略。作为供应链架构师，虽然公司的顶层战略不是我们设计的，但我们需要了解，因为它决定了我们的供应链战略应该如何满足公司战略的需要。原因很简单，不同的客户价值，可能产生不同的供应链。 具体来说，客户价值有很多表现形式。它可能满足了低成本、高质量、服务品质、客户体验、大品牌这些普罗大众的需求，甚至也可能是艺术、风尚、格调这些独具特色的小众群体的价值追求。 二、要素二：渠道特性 销售渠道特性包括渠道的长度和宽度特性。 其实很好理解，渠道的长度结构，又称为层级结构，是指按照其包含的渠道中间商（购销环节），即渠道层级的数量的多少来定义的一种渠道结构。通常情况下，根据包含渠道层级的多少，可以将一条销售渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。零级渠道，又称为直接渠道（Directory Channel），是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。在零级渠道中，产品或服务直接由生产者销售给消费者。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道，戴尔直接模式就是典型的零级渠道。一级渠道包括一个渠道中间商。二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上，这两个渠道中间商通常是代理商及批发商；而在消费品市场上，这两个渠道中间商则通过是批发商和零售商。三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中，比如内食品及包装方便面等。在IT产业链中，一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象，因此，在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级业务性经销商，从而出现三级渠道结构。 渠道的宽度结构，是根据... (查看原文)

  tonight 1赞 2018-04-15 14:28:26

• 第一节 信息流、实物流、资金流——秉性不一的”三兄弟“ 之所以要进行系统的“三流的集成规划”，是因为信息流、实物流、资金流这三流，好比供应链上的三兄弟，虽是一母所生，但各有各的特点，各有各的“脾气”，一旦合不来还常常打架；反之，若兄弟齐心，其力却能断金。 首先是三流的流动方向不一致。实物流和资金流是相反的，如果不考虑逆向供应链，实物流和资金流都是单向流动，信息流则是双向流动的。 其次是三流的流动速度不一致。举个例子，我们上网购买一台电视，往往信息流和资金流的流动速度都很快，交易和付款可以在瞬间完成，但是实物流就相对较慢。有些商家考虑到配送的成本，还有可能会把会货物大量归集后再统一配送。由于流动速度不一致，导致我们无法对三流进行匹配，大大增加了三流集成的复杂性。 再次是三流的流经路径不一致。信息流所经过的节点，实物流未必要实际经过，资金流也有类似的情况。在供应链的实际规划中，由于往往受到税收筹划、信息归集、物流调配等各种因素的制约，三流的路径将发生巨大的差异，这给供应链架构带来了巨大的挑战。 最后是三流的目标不一致。实物流好比“搬运工”，它的目标是尽可能地少动，甚至不动，以提高效率并减少成本；信息流好比情报员，它是目标是及时准确，并具有良好的可视度；资金流好比出资人，它是目标是给体系注入源源不断的动力，加快体系的循环运作，并从体系中提取可实现的利润。由于目标不一致，三者在规划时往往会产生矛盾甚至冲突。例如，为了提高信息的准确性，信息流的架构尽可能要简单，以减少系统冗余，提升系统精度；但是如果从资金流的角度来看，我们有可能需要配备严格的资金管理和监控制度，这无形中又增加了信息系统的复杂度。这两者形成一对矛盾体，如何取得平衡？我们必须站在供应链的高度来权衡和决策。如果按照传统思路，财务部门负责资金管控、IT部门负责信息系统建设，两者的矛盾将很难调和。 第二节 供应链架构思维树（S... (查看原文)

  tonight 1赞 2018-04-25 20:50:35

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