内容简介 · · · · · ·
作为一本畅销书,本书经过了多次加印,并一版再版,依然热度不减,还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中,全新第三版应运而生。
此次作者的改版,不仅揭示了作为引子的司芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”,而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改,更增加了读者的阅读乐趣;同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题,通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事,生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。
什么是第一次把事情做对?就是第一次把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向,“正确地做事”是运行与执行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力。
第一次把事情做对,不是一个简单量化的工作标准,而是一个改变所有组织和个人的有效的工作哲学和方法。
第一次把事情做...
作为一本畅销书,本书经过了多次加印,并一版再版,依然热度不减,还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中,全新第三版应运而生。
此次作者的改版,不仅揭示了作为引子的司芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”,而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改,更增加了读者的阅读乐趣;同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题,通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事,生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。
什么是第一次把事情做对?就是第一次把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向,“正确地做事”是运行与执行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力。
第一次把事情做对,不是一个简单量化的工作标准,而是一个改变所有组织和个人的有效的工作哲学和方法。
第一次把事情做对,代价最小,质量最高,收效最大。通过第一次把事情做对,人们可以达到组织管理的最高境界:建立预防体系,实现“无火可救”。
第一次把事情做对,是关系到一个国家、一个民族兴衰成败的关键法则。
第一次把事情做对,是做人做事的最高哲学,是实现事业成功和人生幸福的第一法则。
作者简介 · · · · · ·
杨钢
中国零缺陷管理奠基人,克劳士比中国学院创始人兼院长。
作为全球管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比(Philip Crosby)的中国弟子,近20年来以打造“中国品质”可信赖的国际新形象为使命,通过重新定义品质与质量竞争力,致力于把Crosbyism(克劳士比管理思想,耶鲁大学命名)与中国文化及本土企业实践进行融合和创新,并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物”(原国家技术监督局)、“影响中国教育培训界十大领军人物”(教育部)的美誉;还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”称号。
作为畅销书作家,其主要著作包括:《第一次把事情做对》、《质与量的战争》、《零缺陷智慧》、《零缺陷大道》、《零缺无陷》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺陷漫画》等;主编并翻译出版了大型系列丛书《克劳士比经典译丛》...
杨钢
中国零缺陷管理奠基人,克劳士比中国学院创始人兼院长。
作为全球管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比(Philip Crosby)的中国弟子,近20年来以打造“中国品质”可信赖的国际新形象为使命,通过重新定义品质与质量竞争力,致力于把Crosbyism(克劳士比管理思想,耶鲁大学命名)与中国文化及本土企业实践进行融合和创新,并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物”(原国家技术监督局)、“影响中国教育培训界十大领军人物”(教育部)的美誉;还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”称号。
作为畅销书作家,其主要著作包括:《第一次把事情做对》、《质与量的战争》、《零缺陷智慧》、《零缺陷大道》、《零缺无陷》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺陷漫画》等;主编并翻译出版了大型系列丛书《克劳士比经典译丛》(12本)、《质量管理经典译丛》(6本)和《现代质量工作应知应会译丛》(6本)等;同时还出版了一系列音像制品,包括《零缺陷管理之道》(北影)、《质量不花钱》(北影)、《现代质量经营新思维》(时代光华)、《削减质量成本》(时代光华)、《质量经营》(山东卫视)、《工作零失误》(吉林音像)等。
作为被客户誉为目前中国质量界顶级的培训及咨询专家,不仅广泛地现场指导与培训成千上万家中国各行各业的领军企业,包括军方领导部门及航天航空等十大军工集团、一汽、上汽等各整车厂及零部件公司、华为、中兴等IT及软件公司、光明、蒙牛等乳制品食品企业等,而且还长期重点指导提升了“航天品质”、“华为品质”等,赢得了高度评价与广泛赞誉。
目录 · · · · · ·
斯芬克斯岛的石像之谜 //2
一次讨论课 //9
第一章讨论继续:本来就应该第一次做对
换换脑筋:为什么不第一次就把事情做对? //3
代价最小,收益最大 //10
· · · · · · (更多)
斯芬克斯岛的石像之谜 //2
一次讨论课 //9
第一章讨论继续:本来就应该第一次做对
换换脑筋:为什么不第一次就把事情做对? //3
代价最小,收益最大 //10
大师的发现:关键在于你对待缺陷的心态 //16
第二章弗兰克的故事:做对即“满足要求”
特制包装:恰到好处还是过犹不及 //27
从需要到要求 //31
所有的工作都是一个过程 //41
既要过程又要结果 //49
质量的真谛:说到做到即诚信 //53
不符合要求一定要付出代价 //58
预防:先其未然,未雨绸缪 //64
小 结 //70
第三章保罗的故事 : 工作就像芭蕾舞,既标准又完美
差不多就是差很多 //75
产品即人品,品质乃品格 //79
厨艺、曲棍球和芭蕾舞 //89
零缺陷更是一种决断和坚持 //95
每个细节都会预警 //101
协同,增加成功的概率 //108
工作的行为规范 //112
开车上路:握紧自己的方向盘 //123
小 结 //126
第四章罗琳的故事:每个人必需的工作信念
三件邮包:系统和平台决定人才质量 //131
用“零缺陷”的准则做人做事 //134
态度决定成败 //141
改变心智模式,建立第二天性 //146
让零缺陷成为每个人的习惯 //151
大海航行——靠舵手 //156
小 结 //163
尾声
附件 快乐的人生“脏脚印”图示 //168
零缺陷博士语录摘录 //172
跋 1(第 2 版)//178
跋 2(第 3 版)//182
附录
附录 A COSCO 船务学习感言 //188
附录 B 网上读者阅读感言 //200
· · · · · · (收起)
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第一次把事情做对的书评 · · · · · · ( 全部 29 条 )
一本让人看了抽抽的书
不是核心内容傻而是故事有点傻罢了
悦读师开心:如何第一次就把事情做对?这是最低成本的工作方式
零缺陷,高效率——评《第一次把事情做对》
基本上一直在重复题目
《第一次把事情做对》_读书笔记
这篇书评可能有关键情节透露
简介:本书用3只狗狗寻宝藏的故事为主线,各种小故事为辅助,来证明第一次就要把事情做对,并介绍了达成此目标的方法。 刚开始看到这个书名,我的内心是拒绝的,人非机器怎么能不犯错?更何况机器也有出错的概率,太多的不确定因素。阅读完本书后却有了不同的观念,可见在... (展开)第一次,可以把事情做对
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论坛 · · · · · ·
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未知出版社 (2011)6.6分 53人读过
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新华出版社 (2006)暂无评分 8人读过
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吉林音像出版社暂无评分 2人读过
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订阅关于第一次把事情做对的评论:
feed: rss 2.0
0 有用 obscure0822 2019-07-11 07:58:47
第一次把事情做对,浪费就会最少,效率会最高,效果是最好。
0 有用 婷婷 2022-10-23 10:34:10 江苏
无聊 @2020-07-30 15:54:53
1 有用 lulumay 2022-06-01 14:20:37
论据无法佐证论点……谁不想第一次就把事情做对,但真的不是光想和努力就行的啊
3 有用 小林酱 2020-11-05 17:31:33
简单道理啰里八嗦,大道理就是“我们要零缺陷”,大谈观念和态度,却没有给出方法论,如果只靠“观念”就能零缺陷,那我就是完人了。关键是还编了很多无聊(而且无从考证+老套)的故事。据说很多老板买来给员工当洗脑读物用,反正我觉得很水。
1 有用 Eric.wang 2018-07-06 12:45:23
其实看书的名字就好了。第一次把事情做对,成本最低
0 有用 婷婷 2022-10-23 10:34:10 江苏
无聊 @2020-07-30 15:54:53
0 有用 阳煦 2022-09-28 12:57:54 江苏
唯心主义的观点,意识决定物质,第一次把事做好的意识就能解决实际问题嘛
1 有用 望等闲 2022-09-01 16:02:21 山西
第一次把正确的事做正确的人,不仅讲究价值观和方法论,而且讲究效能。 做事的过程:确定结果、分析过程、控制输入、建立标准、团队协同、随需而变、一次做对。 对错误零容忍。 达到的是客户和市场的要求。诚实守信。 看重贡献,强调结果。 关注每个细节。 有协作精神。 通过思维与态度的转变,来改变心智。
1 有用 lulumay 2022-06-01 14:20:37
论据无法佐证论点……谁不想第一次就把事情做对,但真的不是光想和努力就行的啊
1 有用 山竹漫游上海 2022-05-10 18:38:53
终于看完了,企业部门强迫阅读这种鸡汤洗脑。反复暂停开始连看带听翻了五遍才看完🤧 怎么会有如此厚颜无耻之人!用一堆意林故事堆砌出来一本书!写读书报告列提纲的我要裂开了!