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0 有用 邝海炎 2014-08-22 10:31:24
没啥深度,就几句话还行,通过道歉,受害者确认了双方关系中潜在的某种规则和价值观,他可以说:“我确实还是你心目中的那个人。”双方有了信任,双方的关系再次趋于稳定,并具有了可预见性。可宁财神吸毒不道歉现在显然破坏了修复的机会。为什么他就不肯认错道歉呢?宁财神的朋友说他是“拗”,《道歉》一书却认为,有的人怕道歉是因为认错道歉会让他产生一种软弱、无能、失败、愧疚、耻辱的感觉,并丧失自尊或自我。
0 有用 狡兔三窟 2021-12-05 23:29:02
故事太多,分析归纳太少,没什么营养 @2016-04-19 10:18:43
0 有用 01 2011-10-27 13:20:43
道歉,刚好用上,其实不难,不过好像也挺难
0 有用 风执 2013-06-15 11:01:54
左倾得一塌糊涂。全书的大部分内容都是在阐述案例,对道歉行为的分析不够深入。分析部分对于不知道该怎么道歉、常道歉失败的人会有一定意义吧,比如再迟道歉也不晚,针对个人的严重的道歉需要时间,道歉是一个协商交流的过程,等等。“道歉不仅仅是认错、自责。它是造成伤害的一方决心改变自己行为的一种持续的承诺。……是一种弥合社会创伤的方式”。买这本书是因为觉得道歉非常重要,然而显然道歉这一人与人之间的复杂情感交流不... 左倾得一塌糊涂。全书的大部分内容都是在阐述案例,对道歉行为的分析不够深入。分析部分对于不知道该怎么道歉、常道歉失败的人会有一定意义吧,比如再迟道歉也不晚,针对个人的严重的道歉需要时间,道歉是一个协商交流的过程,等等。“道歉不仅仅是认错、自责。它是造成伤害的一方决心改变自己行为的一种持续的承诺。……是一种弥合社会创伤的方式”。买这本书是因为觉得道歉非常重要,然而显然道歉这一人与人之间的复杂情感交流不是一本小书所能言尽的。 (展开)
0 有用 橘子须 2021-02-12 19:48:32
网络上故意冒犯他人的现象比比皆是,受伤害的一方如果想讨回公道通常只会换来更多的冒犯,私人间的道歉关乎教养,事实上如果没有这个前提,本书大部分内容仅为空谈,然而仍不失为一本适合反躬自省的书。